管理要懂点心理学

图书标准信息

• 作者 雷明 著
• 出版社 广东经济出版社
• 出版时间 2011-02
• 版次 1
• ISBN 9787545406788
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 180页
• 字数 110千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《管理要懂点心理学：5分钟领悟管理艺术》主要内容简介：员工士气低落，消极怠工，团队一盘散沙；员工忠诚度低，跳槽频繁，人员流动率高；员工推诿扯皮，遇事逃避，不愿承担责任；几乎每个管理者每天都要为这些问题头疼，它们是如此常见，却又那么难以破解。市面上试图解答这些难题的作品屡见不鲜，但往往要么理论性太强，要么缺乏实用价值，有一点实用价值的又味同嚼蜡。
著名心理咨询专家、管理培训专家雷明老师长期担任可口可乐、北京现代、中国农行总行等众多企事业单位的心理顾问，有着十分丰富的一线经验。《管理要懂点心理学：5分钟领悟管理艺术》正是雷明老师多年一线经验的总结，来自一线、用于一线，非常值得认真研读。
《管理要懂点心理学：5分钟领悟管理艺术》延续了雷明老师一贯幽默、睿智、实用的授课风格，通过“看电影，学管理”的独特方式，寓教于乐，让管理人士轻松掌握管理心理学，快速领悟管理艺术，真正是一本既实用又好玩的管理心理学读本。

【作者简介】

雷明，著名心理咨询专家、管理培训专家，北京晨晖心理咨询有限公司主任，长期专注于管理咨询、亲子教育、家庭婚恋等领域。CCTV《半边天》《心理访谈》。《人与社会》、BTV《谁在说》《选择》《经济法眼》、CETV《师说》等栏目特约心理专家。
可口可乐、北京现代、中国农业银行总行、绿箭、CCTV社教中心、中国长城工业总公司、时尚集团、太极通工、贝克休斯、恒信钻石等众多企事业单位心理顾问，工作内容包括团队建设、恶性突发事件危机干预、职场压力管理、职场人际管理、新员工职业化养成等方面。
著有《5分钟放下压力》等。录制发行光盘《职场减压》《管理要懂心理学》。

【目录】

第1章变新丁为骨干——-招人育人中的心理学
招募与选择：不求更好，但求最好
1.最合适人选，即最佳人选
2.重视新员工的入职焦虑
经典影视：“这支部队最不屑的就是……”
3.帮助新员工迅速融入企业
经典影视：“我是不是可笨呢”
职业化：芝麻开花节节高
1.“职业化三部曲”之一：自我粉碎
经典影视：“你们什么都不是，是零”
2.“职业化三部曲”之二：角色扮演
经典影视：“我怕了，我承认”
3.“职业化三部曲”之三：心理契约
经典影视：“可是，我该去哪儿”

第2章打造“黑盒-热力团队”——团队建设中的地理学
一流的企业需要一流的团队
1.什么是热力团队
2.什么是黑盒团队
3.史上最牛黑盒一热力团队
典型实例：狐狸河监狱“越狱小组”
黑盒一热力团队的角色构成
1.领导者
经典影视：“比那还好，我文在了身上”
2.推进者
经典影视：“里面发生的事表明了我的态度”
3.监督者
经典影视：“他已经没有利用价值了”
4.智多星
经典影视：“我们只有一个选择了”
5.实干家
是“专家”，还是“砖家”
团队的成功需要企业的支持

第3章向“同花顺”看齐——组织文化建设中的地理学
组织愿望与组织文化的关系
1.愿景就是一张名片
典型实例：Ihaveadream
2.组织文化是愿景的具体化
什么是优秀的组织文化
1.精神层面：多角度强化愿景
典型实例：愿景不突出的企业文化就是“十三不靠”
2.制度层面：严格遵循愿景
经典影视：“一切行动听指挥”
3.执行层面：紧扣愿景
4.推广层面：口耳相传，免费宣传
经典影视：“大刀向鬼子们的头上砍去”
怎样建设优秀的组织文化
1.两个连贯
2.三个体现
优秀组织文化有“同花顺”般的战斗力
1.瓦解对手
2.获得支持
3.弥补力量不足

第4章做智慧型管理者——自我提升中的心理学
第5章管理也是一种人际交往——沟通中的心理学
第6章做处理危机的高手——危机管理中的心理学