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作者崔建中 著
出版社北京时代华文书局
出版时间2018-03
版次1
装帧平装
货号9787569922042504
上书时间2024-12-23
《价值型销售》是全球第四代方法论的代表作,如何彻底解决低价竞争、帮助销售人员获得高价格成交是《价值型销售》着力解决的问题。这套方法论秉持的基本思想是:销售人员在不增加成本的情况下,通过提供产品之外的价值获得竞争优势。在近8年,全国已经有40多个行业,100余万名销售接受了《价值型销售》的培训和训练。其中包括东风汽车、中远集团、奔驰商用车、艾默生、中国移动、中国联通、金螳螂集团、悉地国际、顺丰快递等。
价值型销售是一套完整的方法论,包含技能、策略、经营、管理四个部分。本书的技能篇是四部方法论的第一部,主要分为五个部分:1、匹配线索;2、转化商机;3、引导期望;4、创造价值;5、推进订单。价值型销售是继《SPIN》之后,销售领域重大的突破,也是销售领域第四次重要的销售变革,价值型销售的的基本思想正在成为第四次销售变革的主要发展方向。
崔建中:作为销售精英,十五年来参与过上千个小型项目、主导过数百个大型项目的销售和售前,带领多个营销团队取得过辉煌的业绩。期间利用有效的销售策略和系统的销售方法运做过很多经典案例。作为信息化咨询专家,为近百家大中型企业提供信息化咨询服务,帮助企业有效提升了销售业绩。 著有销售小说《纵横》《通关》,被誉为大客户销售的经典教科书。
w 部分培训
w 中国航天、中国移动、阿里巴巴、上海银商、浪潮集团、CCDI建筑设计集团、上海宝钢集团、松下电器、CCTV(内部培训)、大唐电信集团、百事可乐、奔驰汽车(载重车)、艾默生(Emerson)、亿阳通信、佳都国际、美的集团、海天注塑、报喜鸟服装、深信服、远东电缆、顺丰快递、飞力达物流、上海市政设计院、浙江大学宁波理工总裁班、中国标准建筑设计院、日本堀场精密仪器
第一章:销售需要方法论//002
第二章:当前销售方法论存在的问题//005
第一节:认识问题//005
第二节:方法论的问题//006
第三章:价值型销售方法论:用价值创造赢取订单//010
第一节:价值型销售的定义//010
第二节:价值型销售(技能篇)流程//013
第三节:价值型销售:实现高价值赢单的必由之路//015
第一篇 匹配线索
第一章:本阶段工作任务//022
第一节:寻找线索:最痛苦的任务//022
第二节:理解潜在客户、线索和商机的区别//022
第三节:本阶段的工作任务//025
第二章:匹配线索//027
第一节:收集信息//027
第二节:确立路径//033
第三节:判断状态//042
第三章:线索阶段常犯错误分析//048
第四章:本篇总结//050
第二篇 转换商机
第一章:本阶段工作任务//052
第一节:大部分客户不急着买//052
第二节:本阶段工作任务//053
第二章:转化商机//054
第一节:约访客户//054
第二节:激发兴趣//067
第三节:建立信任//076
第三章:本篇总结//085
第三篇 引导期望
第一章:本阶段工作任务//088
第一节:引导期望的原则//088
第二节:本阶段工作任务//090
第二章:认识沟通MEN模型的三要素//092
第一节:期望、需求和动机:客户采购的三要素//092
第二节:销售的三维空间//105
第三章:引导期望的技巧//114
第一节:销售需要了解的信息//114
第二节:提问与倾听的重要性//115
第三节:提问技巧//118
第四节:倾听技巧//139
第五节:客户为什么回答你 //145
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