用户体验多面手

图书标准信息

• 作者 [美]Leah Buley 著；新浪微博用户研究与体验设计中心、七印部落 译
• 出版社 华中科技大学出版社
• 出版时间 2014-11
• 版次 1
• ISBN 9787568004145
• 定价 49.90元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 232页
• 字数 162千字
• 原版书名 The User Experience Team of One

【内容简介】

用户体验多面手是指那些必须完成多种任务的用户体验设计师。他们除了开展用户研究，设计方案外，往往还要花大量的时间与同事讨论、沟通，甚至还要写文案，做测试。这些都让用户体验设计师觉得焦头烂额，难以应付。如何对付琐碎的工作，提高工作效率，获得同事的支持？本书介绍的27种方法将帮助读者成为工作上独当一面的、出色的用户体验多面手。

【作者简介】

莉亚•布雷（LeahBuley）是一位有15年工作经验的用户体验设计师，曾为多家的金融公司和信息服务公司工作。莉亚是信息架构峰会和交互设计协会的固定演讲嘉宾，她强调设计的实效性，提倡少做无意义的工作，深受同行欢迎。

【目录】

目录
如何阅读本书1
常见问题5
序8
前言10
第一部分理论
第1章什么是用户体验14
定义用户体验15
举例说明20
用户体验源自哪里22
用户体验人才来自哪里27
最重要的一件事29
第2章入门30
了解用户体验的工作方法33
做好动手前的准备41
了解你的用户43
开始设计45
最重要的一件事49
第3章寻求支持50
原则比流程重要52
改善人际关系56
改善合作关系57
回应常见质疑60
最重要的一件事65
第4章个人成长与职业发展66
专业社区68
继续深造74
提升工作价值80
职业发展选择80
最重要的一件事85
第二部分实践
第5章探索与计划90
1号方法用户体验问卷93
2号方法用户体验项目计划96
3号方法意见收集102
4号方法机会讨论会106
5号方法项目简报109
6号方法策略讨论会113
最重要的一件事123
第6章研究方法124
7号方法制定研究计划127
8号方法用户调研131
9号方法虚拟人物角色136
10号方法尝试挑错139
11号方法对比评估143
12号方法寻找内容模式145
最重要的一件事148
第7章设计方法150
13号方法设计简报154
14号方法设计原则156
15号方法画草图161
16号方法草图板167
17号方法任务流172
18号方法线框图175
最重要的一件事180
第8章测试与评估182
19号方法纸上原型和交互原型185
20号方法黑帽会议188
21号方法简易可用性测试191
22号方法五秒测试192
23号方法UX体检195
最重要的一件事197
第9章启蒙与宣传198
24号方法卫生间宣传单201
21325号方法迷你案例203
26号方法自学小组205
27号方法金字塔式宣传207
最重要的一件事209
第10章展望210
用户体验的发展212
设计的韧性213
本书的秘密目的213
最后一件事214
方法索引218
致谢221
作者简介223
翻译审校名单224