礼仪就是资本

图书标准信息

• 作者 潘文荣 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2015-01
• 版次 1
• ISBN 9787518011360
• 定价 36.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 304页
• 字数 256千字

【内容简介】

　　礼仪好似一张通行证，携带它，人际交往会减少很多纷争。礼仪是一套隐形的华服，它在不着痕迹之处折射出一个人的素质，展现出内在的修养，让你在他人那里大受欢迎。礼仪虽不深奥难懂，却也是一门需要细心研究的学问。礼仪的闪光点在于细节之中，本书分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节，内容新颖、全面、丰富，涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪等各个方面。这是一本修炼礼仪修养的黄金读物，让你在熟悉、掌握并合理运用各种礼仪的基础上，拥有自信、得体、优雅的举止，成为处处受欢迎的人。

【作者简介】

　　潘文荣，四川成都人，卡络尔形象礼仪品牌连锁创始人，世界旅游小姐大赛（大西南）形象总顾问，中国形象设计协会认证礼仪培训师，人社部高级色彩搭配师，北京《赢家大讲堂》栏目特聘讲师，亚太国际高级瑜伽导师、私人形象顾问。
　　主要从事礼仪培训、形体训练与形象设计工作，服务过的单位从政府机构到上市公司，从知名企业到大学校园，从商务人士到社会人群。一直以来，倡导女性优雅与知性、知礼、行礼，传播礼仪文化与色彩形象生活理念。

【目录】

第一章　个人礼仪：打造优雅形象，提升魅力气质 
一、着装礼仪：着装得体不失规范 
二、妆容礼仪：良好妆容不失气质 
三、举止礼仪：优雅举止不失风度 
第二章　社交礼仪：展现你的修养，让交际更轻松 
一、称呼礼仪：说出口的称呼要悦耳动听 
二、握手礼仪：最初步的身体碰触礼仪 
三、介绍礼仪：介绍要得体、合时宜 
四、名片礼仪：用好最简单的社交工具 
五、电话礼仪：用信号传递形象大有技巧 
六、拜访礼仪：相互拜访如何让双方都愉快 
七、会议礼仪：圆满会议要注意的礼仪常识 
八、集会礼仪：大方得体，知礼守礼 
第三章　说话礼仪：言辞表达得体，不同场合说恰当的话 
一、话题选择：聪明地选择恰当的话题 
二、交谈艺术：细节中把握谈话效果 
三、说话方式：把话说得让人爱听 
四、日常说话：养成良好的说话习惯 
五、说话场合：不同场合恰当的表达方式 
第四章　餐饮礼仪：吃饭是门艺术，切莫见食忘礼 
一、宴请门道：宴请礼仪和宴请对象的饮食特点 
二、成功邀约：宴请邀约的礼仪诀窍 
三、赴宴礼仪：打造为你增值的良好社交形象 
四、交谈礼仪：餐饮中注意说话的礼貌分寸 
五、点餐礼仪：点得周到，宾主尽欢 
六、酒桌礼仪：推杯换盏的奥妙和艺术 
七、中餐礼仪：吃的是讲究和文化 
八、西餐礼仪：注重礼貌和涵养 
九、你不可不知的餐桌上的禁忌 
第五章　职场礼仪：培养职业修养，维护自我形象 
一、面试礼仪：好礼仪助你脱颖而出 
二、办公室交往礼仪：洁身自好，宽容低调 
三、办公室使用礼仪：打理好你在单位的脸面 
四、工作中的礼仪：拥有最好的工作素养 
五、文书礼仪：特定的文书规范及其注意事项 
六、接待礼仪：周到热情，谦恭有礼 
七、会议礼仪：好的会议从周密的安排开始 
第六章　服务礼仪：主动热情服务，真诚以礼待人 
一、营业员的礼仪规范：怎么做让顾客更称心 
二、美容师的礼仪规范：让自己的美由内绽放 
三、医护人员的礼仪要求：让病患和家属对你更信任 
四、导游应具备的礼仪：一心一意为游客服务 
五、律师不可不知的礼仪：展现你的专业素质 
六、宾馆服务人员的礼仪：如何做让客户更满意 
第七章　家庭礼仪：家人互敬互爱，家庭温馨和睦 
一、美满夫妻的相处礼仪 
二、和气公婆的相处礼仪 
三、幸福子女的相处礼仪 
四、同辈之间的相处礼仪 
五、和睦邻里的相处礼仪 
六、家庭拜访的礼仪知识 
第八章　日常礼仪：生活有“礼”，快乐精彩 
一、公共场合应注意的礼仪 
二、人情往来需注意的礼仪 
第九章　涉外礼仪：晓他国 之礼，显自身风度 
一、国际礼仪：你要懂点基本原则 
二、惯例与忌讳：涉外交际你必须知道的礼仪 
三、各国民间交往礼仪 
参考文献