公务员礼仪

图书标准信息

• 作者 萝薇 著
• 出版社 吉林教育
• 出版时间 2019-01
• 版次 1
• ISBN 9787555361503
• 定价 59.80元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸
• 页数 283页
• 字数 210千字

【内容简介】

公务员的一言一行、一举一动，无形中都是群众的榜样。需注意的有日常通用礼仪如仪容、仪表、语言等，日常办公礼仪，与上级沟通及工作汇报的礼仪，组织会议和参加会议的礼仪，公文处理的礼仪，基层调研与慰问群众的礼仪，应对网络问政的礼仪等。

【作者简介】

萝薇，本名刘蔷，本科毕业。一直在大型企业从事管理工作。现为安徽新儒文化传媒股份有限公司总经理，独立出版人。

【目录】

第一章 依礼从政：树立政务新风

 

一 公务员礼仪概述 

 

二 公务员学习礼仪的途径与方法

 

 

第二章 公务员的日常通用礼仪

 

一 公务员的仪容、仪表礼仪 

 

二 行为举止礼仪 

 

三 公务员的语言谈吐礼仪

 

四 与他人交往的礼仪 

 

第三章 公务员的办公礼仪

 

一 日常办公礼仪 

 

二 公务员的岗位工作规范

 

第四章 与上级沟通及工作汇报的礼仪

 

一 和上级领导沟通需要掌握关键要领

 

二 与上级领导沟通的语言技巧 

 

三 向上级领导汇报工作的礼仪 

 

第五章 公务员组织会议和参加会议的礼仪

 

一 组织会议的礼仪 

 

二 发表会议演讲的礼仪 

 

三 参加会议的礼仪 

 

四 会议即席发言的礼仪 

 

第六章 公文处理的礼仪

 

一 公文处理的一般要求 

 

二 公文的格式要求 

 

三 公文的行文规则 

 

第七章 基层调研与慰问群众的礼仪

 

一 基层调研的基本礼仪要求

 

二 召开座谈会的礼仪 

 

三 与群众说话沟通的礼仪 

 

四 慰问群众的礼仪 

 

第八章 公务员应对网络问政的礼仪

 

一 积极鼓励网民的参政热情 

 

二 积极回应网络民意