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作者曹仰锋 著
出版社中信出版集团,中信出版社
出版时间2019-05
版次1
装帧精装
货号9787521703900014
上书时间2024-04-30
当今世界正处在一个工业革命的历史拐点上,同时,科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。20世纪的100年,人类世界经历了三次管理革命。进入21世纪,在互联网(物联网)等新技术革命力量的推动下,管理发展也步入了第四次管理革命时代。目前,我们正处于第四次管理革命的发展初期,企业正面临来自战略、组织、人才、技术等方面的多重转型压力。
《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法,选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”,包括阿里巴巴、海尔、苹果、*、西门子、丰田汽车,作为研究对象。这六家**级企业在第四次管理革命时代,都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型,其战略目标是构建生生不息的生态系统。
基于对六家**级企业的深度研究,书中提出了“价值+” 模式(简称为“V+ 模式”),该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心,“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V+” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径,解释了生态系统创建、生长和发展的过程,并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连接起来,致力于为企业在第四次管理革命时代进行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。
曹仰锋,博士,香港创业创新研究院(IOGEI)创始人、院长。哥本哈根商学院博士、中国人民大学博士、北京大学光华管理学院博士后,美国斯坦福大学访问学者。聚焦于研究战略转型与组织变革。
任北京大学光华管理学院管理实践教授,讲授“平台生态圈”“数字化转型”“组织变革管理与实践”等课程。
任多家企业转型与变革战略顾问,出版了《海尔转型:人人都是CEO》等著作。
IOGEI是企业转型高端智库,设有产业互联网实验室、管理X.0创新实验室、颐元书院三个研究与教育平台,为企业在第四次管理革命时代进行战略、组织、领导力的转型与重塑提供解决方案。
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前 言
第1章 管理百年:从“效率第一”到“价值第一”
第一次管理革命:科学管理(1901—1940年)
第二次管理革命:人本管理(1941—1970年)
第三次管理革命:精益管理(1971—2000年)
第四次管理革命:价值共生(2001年以后)
第2章 变革巨人:由“产品企业”向“生态企业”转型
海尔:打造无边界的“星际生态”
阿里巴巴:构建未来的商务生态系统
丰田汽车:构建移动出行生态系统
苹果:重新定义未来的世界
*:孕育全球*大的商业生态系统
西门子: 全球工业数字化领域的领导者
第3 章 “V+”模式:生态企业“价值共生”的战略路径
战略:从产品到生态的演变
平台:赋能生态系统的“黑土地”
价值:创造共同繁荣的“命运共生体”
“V+”模式:在“模糊性”和“复杂性”中引领战略转型
第4 章 共同愿景:生态系统的“灯塔”
模因:文化进化的驱动者
生态系统的“模因组合”
愿景:灯塔与引擎
使命:动力与意义
“共享”与“内化”
方向对了,就不怕路远
第5 章 战略4.0:构建生生不息的生态系统
经济模式:从“规模经济”到“生态经济”
战略思维:从“竞争”到“共赢”
战略定位:从“专业化”到“生态化”
三种战略转型路径
第6 章 生态模式:数字化、智能化与生态化
商业模式:端云网一体化
终端互联:将产品变成“智能连接器”
数据智能:持续提升客户体验
价值网络:开放、柔性与协同
演进模式:“软硬一体”与“线上线下一体”
成长模式:内外共生的“双轨制”
第7 章 价值元力:生态系统的“原动力”
从“核心竞争力”到“价值元力”
善德:本质是“利他”
雄心:生态系统生生不息的驱动力
学习:感知未来的使命
独特:人的价值*大化
共鸣:心与心的连接
第8章 基石平台:生态系统的“黑土地”
ABCDE:价值元力中的五大核心技术
COSMOPlat:海尔智慧生活生态系统的基石平台
MindSphere:西门子开放式物联网云端平台
阿里云:阿里巴巴生态的基石平台
Alexa 和AWS:*生态的基石平台
基石平台:把“数据流”变成“价值流”
第9 章 共享平台:构建强大的“中台能力”
HR 4.0:人力资源共享平台
FM 4.0:财务共享平台
IT 4.0:数据与智能共享平台
第10 章 体验平台:交易、社群与定制
体验平台:交易、社群与定制
海尔体验平台:“三店合一”与“众创汇”
阿里巴巴体验平台:淘宝与天猫
丰田汽车体验平台:社群与定制
第11 章 知识平台:构建全球创意共享网络
海尔HOPE 平台:全球“知识与创意”共享网络
西门子TechnoWeb:全球知识共享网络
丰田汽车:用知识共创价值
阿里钉钉:“新工作方式”激发创新力
激活“生态智慧”
第12 章 平台分权制:生态组织新范式
生态组织的四个标准
没有敏捷力,就没有未来
生物性:衡量组织的适应性与开放性
信任:生态组织绩效与繁荣的基石
管理即决策
从职能分权制到平台分权制
第13 章 重塑顾客:共同创造价值
重新定义顾客:从消费者到价值共创者
重新认识价值的内涵
价值共创:交互、创意与体验
海尔:“全流程”与用户共创价值
第14 章 重塑领导力:从“企业利益”到“生态利益”
领导力的本质:物质与心智的整合
领导力1.0: “爱戴”与“权威”的二重奏
领导力2.0:“参与”与“服务”相得益彰
领导力3.0:价值型领导
领导力4.0:生态型领导
第15 章 重塑激励:实现共同使命
三种合伙人机制:实现共同使命
价值酬:打造“共益”和“共享”的生态圈
共治:激发“成就感”与“合作精神”
第16 章 变革:在万物互联的时代制胜未来
“V+”模式:构建生生不息的生态系统
行动:重塑领导、战略与组织
变革:迷思、秘方与正道
注 释
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