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作者美国亚宾泽协会 著
出版社九州出版社
出版时间2021-06
货号9787510897832503
上书时间2024-01-02
你或许感到周围到处都是火药桶,个个一碰就炸。沟通总是力不从心,自己被无视、被欺骗、被伤害,满腹委屈却敢怒不敢言。你会迫切地期待别人认错改过,幻想事情因此就能有所改观。然而仔细检视战火蔓延之处,我们就不难发现,所有的冲突,都源于自我背叛。不是别人跟你过不去,是你在跟自己较劲。
阅读本书时,你将跟随一位问题少年的父亲一起参加一次特别的座谈会,像剥洋葱一样一层层深入冲突的内核,直面自己内心最初的冲动,并借助金字塔模型由内而外地解决问题。化解冲突最关键的不是纠正行为,也不是情绪管理,而是看清并忠于自己,获得内心的和平。
美国亚宾泽协会(Arbinger Institute)是一家学术底蕴深厚的管理培训与咨询公司,由来自商业、法律、经济、心理学、哲学、教育等诸多领域的专家组成,曾成功帮助上百个组织减少人事问题,提高利润。其客户遍及诸多行业,知名的有谷歌、微软、波音、耐克、雀巢、壳牌、美国海军、康奈尔大学等。
《化解我们内心的冲突》得到的赞誉 i
前 言 i
第一部分 和平的心 001
当我们开始把别人视作物品时,我们就是在激怒他们,让自己的生活更加艰难。我们其实就是在邀请他人来作践我们的生活,就是在用我们口口声声说自己憎恨的东西来激怒别人。
第一章 沙漠中的敌人 003
第二章 更深层次的事 012
第三章 战争中的和平 025
第四章 行为之下的真相 035
第五章 冲突模式的演化 048
第六章 恶化的敌我关系 062
第七章 正确的事和正确的方式 069
第二部分 从和平到战争 081
当我觉得自己被他人困扰时,我学会了问自己这样一个问题:我要求自己和要求他人的标准是一样的吗?当我担心自己正在给别人找借口时,我是否也在担心我在给自己找借口?当他人摆脱偏见时,我是否也在以同样的谨慎让自己摆脱偏见呢?
第八章 现实和理智 083
第九章 一个想法的开端 092
第十章 选择战争 099
第十一章 需要战争 112
第十二章 战争细菌 129
第十三章 关于战争细菌的进一步讨论 140
第十四章 通向战争的路 150
第三部分 从战争到和平 169
“我向它最低的枝叶伸出手,摘下了一颗种子。我把它包好,将它视作我曾亲手扼杀、如今却希望能够起死回生的友谊的象征,然后把它放进了我的口袋里,那个傍晚,我在一封写给哈米什的信里向他袒露了自己的新生,为我冷酷无情的行为和我造成的痛苦向他道歉。我把那颗种子也放在了里面,它既代表着我们曾经的情谊,也代表着我对复苏这段友谊的希望。”
第十五章 道歉 171
第十六章 战争中的礼物 178
第十七章 不穿鞋的征途 189
第十八章 投降 199
第十九章 找到心中的和平 209
第二十章 寻找外部的战争 218
第二十一章 保持方框外的状态 236
第四部分 传播和平 247
把影响力金字塔应用到实际生活,它将在我们与他人的交流之中指引我们前行,无论这交流是发生在家里、工作场合,还是国际社会中。它会让我们的头脑和心灵保持清醒,告诉我们应该采取怎样的行动。它会帮助我们提高自己积极的影响力,哪怕情况艰难。
第二十二章 和平的策略 249
第二十三章 金字塔的教训 264
第二十四章 摩利亚山上的和平 273
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