市场营销学精要
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作者吕力主编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302547990
出版时间2020-05
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数250页
字数362千字
定价49元
货号SC:9787302547990
上书时间2024-12-14
商品详情
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作者简介:
吕力，武汉工程大学教授、副院长。2005~2007年在北京大学从事博士后研究。2011年入选湖北省新世纪高层次人才（第二层次），2015年入选“中国人文社会科学拥有影响力青年学者”。在《管理世界》、《管理学报》、《南开管理评论》、《中国软科学》、《科学学与科学技术管理》等权威或核心学术刊物上以第一作者身份发表论文50余篇，其中CSSCI全文收录论文20余篇，中国人民大学复印资料全文转载17篇。
主编推荐:
互联网+创新型教材，配套资源丰富，理论与实践兼备。
内容简介:
本教材包括导论、市场营销的理论框架、市场营销的策略和战略、当代营销理论4个部分。在保证全面覆盖市场营销基本理论的同时，对重要的知识点，如”消费者决策”、“市场细分”“地位与品牌”采用专章论述。本教材还对当代营销理论的进展予以充分重视，使用三章的篇幅论述了“关系营销、服务营销与网络营销。因而，本教材涵盖全面、重点突出、经典与当代兼备，适合于作为高等院校管理类本科各专业的教材，也可供经济与管理研究生和MBA学员参考。
目录:
第1章导论1
1.1市场营销的概念1
1.1.11935年的定义2
1.1.21960年的定义2
1.1.31985年的定义2
1.1.42004年的定义4
1.1.52007年的定义5
1.2顾客导向的营销理念6
1.2.1从推销到顾客导向的营销理念6
1.2.2顾客导向下的营销过程7
1.2.3从“4P”到“4C”“4R”“4I”9
第一篇市场营销理论框架
第2章消费决策14
2.1概述14
2.1.1使用决策与购买决策14
2.1.2个体决策或多人决策15
2.1.3单一决策或系列决策15
2.2消费决策的前提条件：消费者动机、能力和机会16
2.2.1消费者动机及其效果16
2.2.2消费者动机的影响因素17
2.2.3消费者的能力：行动资源18
2.2.4消费者的机会19
2.3消费决策Ⅰ：问题识别和信息搜索19
2.3.1问题识别19
2.3.2内部搜索20
2.3.3内部搜索偏差22
2.3.4外部搜索：从环境中搜索信息23
2.4消费决策Ⅱ：基于高努力的判断和决策制定24
2.4.1基于高努力的判断过程及其偏差24
2.4.2基于理性思考的高努力决策25
2.4.3基于感受的高努力决策27
*2.5消费决策Ⅲ：基于低努力的判断和决策制定28
2.5.1基于低努力的判断过程28
2.5.2基于理性思考的低努力决策30
2.5.3基于感受的低努力决策35
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