物流质量管理
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作者钮建伟主编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301270684
出版时间2016-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数302页
字数456千字
定价48元
货号SC:9787301270684
上书时间2024-12-14
商品详情
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作者简介:
钮建伟，北京科技大学机械工程学院物流工程系，副教授。
主编推荐:
《物流质量管理》不仅适用于高等院校物流工程、物流管理、工业工程、安全工程、机械制造及自动化等工学专业，同样也适用于管理科学与工程、企业管理、工商管理、信息管理、市场营销学等管理学专业本科生和研究生学习使用，同时可以作为六西格玛管理工程技术人员及物流企业管理人员的参考用书。
内容简介:
物流中的质量问题B经成为影响物流企业生存发展的核心因素。本书针对我国物流行业质量管理的实际问题，系统阐述了物流质量管理的内容。全书共8章，首先给出了物流质量管理的基本概念和相关术语，系统介绍了物流质量管理的理论发展与实践，深入剖析了统计质量控制理论与方法；论述了物流中的六西格玛管理，详细阐述了物流过程质量管理，并就田口方法、质量功能展开、质量检验中的抽样技术、质量管理体系进行论述。针对目前国内教材侧重理论、缺少实操的不足，本书结合Minitab软件，提供了典型质量管理问题的详细解答思路和实际操作步骤。本书不仅适用于髙等院校物流工程、物流管理、工业工程、安全工程、机械制造及自动化等工学专业，同样也适用于管理科学与工程、企业管理、工商管理、信息管理、市场营销学等管理学专业本科生和研究生学习使用，同时可以作为六西格玛管理工程技术人员及物流企业管理人员的参考用书。
目录:
第1章绪论
1.1物流质量管理及相关术语
1.1.1质量与质量管理
1.1.2物流质量与物流质量管理
1.2质量管理的发展
1.2.1质量检验阶段
1.2.2统计质量控制阶段
1.2.3全面质量管理阶段
1.3现代质量管理主要理念
1.3.1全面质量管理的发展
1.3.2全面质量管理的内容
1.3.3全面质量管理的工作程序.
1.4物流质量管理的研究对象与
主要内容
本章小结
习题
第2章统计质量控制理论与方法
2.1统计质量控制的统计学基础
2.1.1产品质量数据
2.1.2统计质量控制常用的概率分布
2.2统计质量控制的老七种工具
2.2.1调查表
2.2.2分层法
2.2.3排列图
2.2.4因果图
2.2.5散布图
2.2.6直方图
2.2.7控制图
2.3统计质量控制的新七种工具
2.3.1系统图
2.3.2关联图
2.3.3KJ法
2.3.4矩阵图
2.3.5矩阵数据分析法
2.3.6PDPC法
2.3.7网络图
2.4控制图的原理及使用
2.4.1控制图的原理
2.4.2控制图的使用
2.5过程能力分析
2.5.1过程能力的基本概念
2.5.2过程能力指数及其计算
本章小结
习题
第3章物流中的六西格玛管理
3.1六西格玛概述
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