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关键绩效背后的心理学

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作者(日)榎本博明

出版社浙江教育出版社

ISBN9787572256844

出版时间2023-04

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数224页

字数202千字

定价89.9元

货号SC:9787572256844

上书时间2024-12-07

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商品描述
作者简介:
榎本博明日本心理学家,东京大学教育心理学博士。曾任日本大阪大学副教授、美国加州大学客座研究员、日本川村短期大学讲师,现任MP人类科学研究所所长。除研究以外,他还广泛活跃于科普作品及杂志文章撰写、电视广播节目宣讲等领域。常运用心理学理论进行企业培训和教育讲座,主题包括人际沟通、人力资源开发、家庭教育。讲座对象包括商会、政府机关、医疗机构、金融机构的工作人员等。
主编推荐:
●日本心理学科普大神榎本博明继《酸葡萄效应》后又一畅销力作,篇幅精炼、多图多表、好看好懂,带你轻松理解、化解职场中的常见难题。●再强大的AI,也解不了复杂的人性。商业活动的底层就是不同人的心理互动,而心理学智慧就是你在新时代能获得的更强大的商业武器。●华南师范大学心理学院副教授迟毓凯推荐!●湛庐文化出品。
内容简介:
曾经热爱的工作如今让你只想“摆烂”?“怎么给出令下属心服口服的考核结果”还在你的待办清单?职场中“奇葩”上/下级天天找你麻烦?业绩的低迷与停滞是你的心头大患?如果以上任何一项说到了你的心坎,《关键绩效背后的心理学》就是你在寻找的答案!本书是日本心理学家、科普畅销书作者榎本博明,专为职场人士而写的实用型心理学读物,语言平白,多图多表,形象易读。全书共5章,分别聚焦于工作动机、人事考核、职场人际关系、领导力、市场营销。每章又分多个小节,以“问答式短文”的形式,每节围绕一个具有代表性的实际问题,通过讲解其背后无形的心理机制,从相关的可靠理论与研究成果中引申出科学的解决办法,让读者通过轻阅读,快速掌握“用心理学理解职场困局、科学破局”的超常技能。该书讨论的问题跨越多个职场层级,尤其与企业的运作息息相关。无论是刚踏入社会的新人,还是已身在高位多年的领/导者,都可以从中找到对应自身需求的内容,用心理学智慧优化自身工作方式与环境,更省心省力地获得更大回报。
目录:
第1章如何提高工作热情

如何充分地利用失败

上行比较与下行比较/003

如何善用能人

追求成功的动机与避免失败的动机/007

如何找到标准化与创新性的平衡

自主需要/011

除了钱,还有什么方法能留住员工

成长需要/015

如何全身心地投入工作

追求意义的意志/019

如何建立积极向上的工作态度

社会使命感/023

如何让职场变得活力十足

高积极性的工作特征/027

为什么只为了赚钱的工作会令人越来越倦怠

外在动机与内在动机/031

为什么曾经热爱的工作会变得令人厌烦

削弱效应/035

如何对待永远找借口的员工

内控型与外控型/039

如何应对员工的沮丧消沉

归因的4种要素/043

第2章如何正确地激励与考核

为什么不能一味地追求“成果主义”

明确考核维度/051

我们会带着多大主观意见评价他人

心境一致性效应/055

如果员工高估了自己的能力怎么办

积极错觉/059

为什么越是能力低的人越会对自己有过高的评价

邓宁-克鲁格效应/063

什么样的薪资体系是合适的

成果主义、努力主义与平等主义/067

如何建立一个良好的考核体系

母性原理与父性原理/071

如何巧用考核制度

相对考核、绝对考核与个人内部考核/075

不犯错就是最重要的吗

加分法与减分法/079

只要尽力就可以了吗

目标设定理论
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