数字时代的营销战略
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作者曹虎 等 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111556381
出版时间2017-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数357页
定价99元
货号SC:9787111556381
上书时间2024-12-03
商品详情
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作者简介:
曹虎，美国科特勒咨询集团（KMG）全球合伙人， 中国区总裁， 先后获得生物化学学士，MBA和消费者行为学博士。曹先生曾任：德国汉高（Henkel）化学集团高级经理，某国际有名战略咨询公司高级顾问，科特勒咨询集团（KMG）（中国）业务发展总监，中国区总监。
内容简介:
本书以企业高管面临的问题为导向，结合作者在咨询中总结的大量实践以及反馈，从系统理论到工具架构出数字时代营销战略升级的整体操作方法。让问题回归本质，因为无论营销如何变化，营销战略的本质有三点核心是不变的，即需求管理、建立差异化价值、建立持续交易的基础。无论在传统时代还是数字时代，这三点都是营销战略或者市场战略的功能指向点，所以本书以此为核心展开论述。
目录:
作者简介
赞誉
推荐序
序言
第一部分数字化基础审视
第1章数字化转型下的营销环境
数字环境
数字消费者行为
领先者的数字营销布局
企业数字化成熟度的审计
第二部分数字营销战略的升级
第2章营销战略的升级
数字营销战略平台
营销的进化：从营销1.0到营销4.0
对传统营销战略模式的升级
数字时代对营销研究的升级
数字时代对营销战略STP的升级
数字时代对产品战略的升级
数字时代对价格与渠道策略的升级
数字时代对品牌策略的升级
数字时代对客户服务策略的级
第3章4R之Recognize
数字营销战略模式与4R实施框架
什么是消费者画像
大数据消费者画像的优势/特点
消费者画像的商业价值转化
客户旅程地图
第4章4R之Reach
数字化信息覆盖与到达
数字化信息覆盖与到达
数字化信息覆盖与到达的方法
从自有媒体、付费媒体、赚得的媒体到聚合媒体
第5章4R之Relationship
建立持续关系的基础
数字化：建立持续关系的基础
在数字时代构建“关系”
明确关系策略的目的
建立持续关系基础的行动
第6章4R之Return
实现交易与回报
实现交易与回报
实现交易与回报的方法
社群资格商品化
社群价值产品化
社群关注媒体化
社群成员渠道化
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