汽车营销礼仪（第2版）
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作者吴晓斌
出版社人民交通出版社股份有限公司
ISBN9787114169120
出版时间2021-01
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
页数200页
字数296千字
定价34元
货号SC:9787114169120
上书时间2024-12-03
商品详情
- 品相描述：全新
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- 商品描述
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内容简介:
本书主要包括汽车营销礼仪概述、汽车营销人员仪表礼仪、汽车营销人员仪态规范、汽车营销人员服务语言、位次礼仪、待人接物、沟通与应对技巧、商务通信礼仪、汽车４Ｓ 企业售后服务流程及礼仪规范，共９个项目。本书是交通技工院校、中等职业学校的汽车商务专业的核心课程教材，也可作为汽车维修技术等级
考核及培训用书和相关技术人员的参考用书。
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