当时这样说就好了
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作者[日]伊庭正康/著汪欣慈/译
出版社同心出版社
ISBN9787547738917
出版时间2021-01
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数208页
定价49.9元
货号SC:9787547738917
上书时间2024-12-03
商品详情
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作者简介:
[日]伊庭正康现任Rasisa Lab培训公司总裁。 曾任职日本优选人力资源中介集团Recruit,原本怕生,通过40000次的访问销售经验,成功克服怕生的致命缺点,并在销售及管理两个部门四度荣获年度全国很好员工奖,受到集团内部表扬超过40次,并获擢升业务部长、集团旗下From A Career公司总裁等要职。 2011年成立Rasisa Lab培训公司,针对业务技巧及领导能力相关主题,每年举办200场以上讲座。学员回流率高达98%。已出版多部著作,经常获邀接受财经报章杂志访问。 汪欣慈 东吴大学日本语文学系、台湾大学日本语文学研究所毕业。曾是任职游戏、影音产业的日文杂工,喜欢翻译。
内容简介:
你是否遇到过这些冷场场面:寒暄后不知如何接话,拼命干笑气氛僵硬;电梯里遇到上司,害怕说错话、每秒都煎熬;好心提供建议,他人不领情反倒伤了和气;明明聊得热络,却被发“好人卡”拒绝……其实,不用好口才,也能聪明回话,让你到哪都有好人缘!《当时这样说就好了》帮你有效消除说话紧张、怕生,不再因说错话而后悔,让你在职场左右逢源,情场一路通关,生活幸福美满,人生际遇大不同!10秒卸下对方心防,一读就懂的简单实例 实例1:想向对方“传达认同”,博得好感 “你真的做得很不错呢。”(×) “为什么你可以做得这么好呢?”(√) 实例2:遇朋友抱怨不休,想消除他的负能量 “既然你这么不开心,何不干脆换工作?”(×) “其实我常常很羡慕你,开会有空调,不发言也能拿高工资。”(√) 实例3:同事觉得午餐很贵,但你并不同意 “会吗?有肉有菜的,50元还可以吧?”(×) “50元的话真的有点贵呢,口味如何?”(√)
目录:
CHAPTER 1 不用好口才, 怎么谈都讨喜的“说话金律”1. 掌握对方爱聊什么是交谈热络的第一步 002 2. 装笨让对方当主角,和谁都能聊不停 005 3. “讲道理”谁都怕,坚持己见最伤感情 009 4. 懂“聆听附和”,任何人都会把你当知音 013 5. 学会这样接话,从此不再是“句点王” 017 6. “题外话”先撩心,后续正事都好谈 021 7. 谦虚是好事,过度则坏事,怎么把握尺度? 025CHAPTER 2 1 分钟由陌生变熟悉的 “问话必杀技”1. “示弱”是不错武器,能瓦解所有心防 032 2. 杀手级万用招呼语,30 秒由陌生变熟络 036 3. 拜访前先了解,你的重视是别人信赖的来源 040 4. 名片有门道,懂得看,就不怕冷场没话题 044 5. 寻找共同熟悉的地点,瞬间拉近关系 049 6. 场面话这样说,不浮夸好感度倍增 052 7. “往事”怎么聊,加深交情又不踩雷? 056 加分专栏 当时这样说就好了 060CHAPTER 3 善解人意, 谁都喜欢你的“情感增进术”1. 隐私领域怎么切入?不冒犯又拉近距离 064 2. 彼此不投缘,这招能帮你翻越心墙 067 3. 用共同好友当话题,加速炒热气氛 071 4. 重温上次的话题,好印象瞬间加温 074 5. 跟“扑克脸”怎么聊?放低姿态能融冰 077 6 久别重逢也能聊不停的秘诀 080 7. 套出商机也不坏交情的商用秘籍 083 8. 业绩情报如何探听?商务高手都这么做 087 加分专栏 当时这样说就好了 090CHAPTER 4 懂人情世故, 谁都会被你感动的小诀窍1. “寸止”回话绝技,插嘴转话不露痕迹 094 2. “感谢”传心意,懂诀窍不流于场面话 098 3. 不失格地“自曝其短”最能赢得好人缘 101 4. 巧妙说出内心希望,贵人可能在身边 10
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