药店店长手册
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全新
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作者陈玉文
出版社人民卫生出版社
ISBN9787117124942
出版时间2010-03
版次1
装帧平装
开本大32开
纸张胶版纸
字数480千字
定价49元
货号SC:9787117124942
上书时间2024-12-03
商品详情
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内容简介:
本书介绍了开设药店的的要求、如何开办药店,店长应具备的职业化素养和能力以及很好店长的成功之路,并对药店整个经营过程管理进行了系统的介绍。同时对药店员工管理、药店财务管理、药店店面设计与设备管理、药店安全管理也进行了系统的介绍,对药店管理相关法律问题进行了陈列。
摘要:
(三)对从业人员健康状况有严格的要求
对从事药店经营的人员每年要体检一次,并建立个人健康档案。凡患有传染病、精神病、皮肤病、隐性传染病者,不得在直接接触药品的工作岗位上工作。
(四)药店经营活动具有较强的政策性
国家对药品的经营活动有严格的政策约束,如《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等一系列药事管理的法律法规。药店必须严格遵守国家有关法律法规,此外,还要遵守价格管理政策、税务管理政策等,并依据这些法规制定药店日常经营管理的各项规章制度来规范药品经营行为。药店必须依法经营,并接受当地行业主管部门、药品监督管理部门和其他监督管理部门对药店经营质量等方面的监督检查,以确保人们用药合理、安全和有效。
(五)有保证药品质量的设施设备
药品的质量易受外部条件变化的影响,药店要有符合国家规定的仓储、运输和营业设施设备,有检测质量的手段和技术。
三、药店有哪些功能?
药店作为药品流通的终端市场,其基本的功能是向消费者提供药品,以满足消费者对药品的需求,这是药店的基本功能。随着我国市场经济体制的建立和完善以及医疗体制改革的深入,药品零售市场的竞争日益激烈,药店的功能也不断地丰富和完善。药店的功能表现在以下三个方面:
(一)提供以药品为中心的健康产品
药店*为核心的功能是直接向消费者提供其所需的药品。药店的数量很多,遍及城乡,众多的药店发挥着扩散商品的功能。
目录:
第一章 药店概论
第一节 药店的概念
一、什么是药店?
二、开设药店有哪些要求?
三、药店有哪些功能?
四、如何申请开办药店?
五、什么是基本医疗保险定点药店?
六、申报基本医疗保险定点药店应具备哪些条件?
七、如何进行基本医疗保险定点药店的申请?
八、经营基本医疗保险定点药店应注意哪些问题?
第二节 药店的经营模式
一、药店有哪些类型?
二、不同形态药店有哪些服务内容?
第三节 国外药店经营及启示
一、国外药店发展状况如何?
二、国外药店发展对我国药店经营有何启示?
三、我国连锁药店经营模式的主流发展趋势如何?
第二章 药店店长的职业素养
第一节 药店店长的角色定位
一、什么是店长?
二、如何描述药店店长的职位?
三、药店店长的责任是什么?
四、药店店长的角色定位是什么?
第二节 药店店长的职业生涯规划
一、什么是职业生涯规划?
二、店长进行职业生涯规划需考虑哪些因素?
三、良好的职业生涯规划应具备哪些特性?
四、药店店长会遇到哪些职业瓶颈?
五、药店店长职务的职业提升之道有哪些?
六、药店店长职务的职业提升内部解决之道有哪几种形式?
七、药店店长职务的职业提升外部解决之道有哪些形式?
第三节 药店店长的工作职责
一、店长的职责是什么?
二、店长一天的工作重点是什么?
三、早例会的基本内容有哪些?
四、晚例会的基本内容有哪些?
五、如何做好检查、准备药品的工作?
六、检查药品标签要注意哪些问题
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