内向者的沟通课
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作者兆民
出版社京华出版社
ISBN9787559619471
出版时间2017-07
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
页数320页
字数200千字
定价42元
货号SC:9787559619471
上书时间2024-12-03
商品详情
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作者简介:
学会沟通，好好说话，是一门学问。会说话，不仅意味着要学会表达赞美和认同，更在于如何准确地表达自身需求，以搭建更高效的沟通渠道。沟通能力与财富拥量密切相关，一个人若想在事业成长、家庭和谐、两性关系上取得顺利进展，表达沟通的成熟度是第一关也是最重要的一关。这本书就是让一个内向者能够——
无需改变性格，也能成为沟通高手！
本书理论指导性与实际操作性相结合，不仅提出问题，更是根据问题看待背后的根源，并给出切实可行的方案。配合作者亲身经历的事例，生动经典，有料有趣，教你把话说得明白、说得得体、说得出色。
破除内向者的沟通障碍，少走弯路，从生活中找回自己，释放你的影响力。
主编推荐:
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·百万畅销书作家 李尚龙作序
·超级演说家冠军刘媛媛、持续行动践行者Scalers、逻辑思维前知识策划人李源 拍案推荐
·他的互联网节目《所谓情商高，就是会说话》在喜马拉雅FM被17万人订阅，收听量超过3000万。这档被网友评为"比付费课程还要干货"的节目，成为平台免费节目中收听量优选的沟通力专栏。
精彩内容:
就算内向，也可以默默发光——李尚龙
我和兆民兄认识很久，深知他是个内向的人。原来他不喝酒还能讲点话，喝了酒几乎就不说话了，沉默在自己的世界中。这种日子持续了很久，直到某一天。
我们在北京的文化圈厮混着，参加各种局，见着各种人。北京的文化局有个特点，就是文字和语言的比拼，大家不是比谁的包袱好笑，就是比谁的“钩子”有趣。整个晚上，总能“金句”频出，头脑风暴。而早期的兆民，是一个没什么存在感的文人。
忽然有一天，我发现他变了。一晚上“金句”频出，弄得许多人招架不住，只好频频举杯，我更是不停地举杯干掉，只希望他不要在美好的夜晚夺了我的风头。
果然酒精还是靠谱，很快，他不再多说了，他多了，可是，他依旧止不住话语，永远说得恰到好处，时而惹人发笑，时而令人深思。
我们有一个群，在这个群里几乎都是沟通高手，随着他逐渐开挂，大家都败下阵来。
终于，我率先发明了一个大招，为了不让他继续说话，刻意打断他说：“你说个金句。”这句话的厉害之处在于，“金句”必须在不留神间随口而出才厉害。刻意说出的“金句”总令人尴尬感到做作。
所以，往往对方说不出来，会心一笑，然后喝去杯中酒。这其实是因为接不住这句话。
我们的生活就是如此，总是很难接住别人的话，用微笑缓解尴尬。
可是，兆民还是破解了。有一次，他借着酒说：“一寸光阴一寸金。”朋友刚想笑，他继续解释着：“这句话带‘金’，而且是金句。”从那之后，我们服了。
兆民兄是个很努力的人，虽然内向，却苦苦钻研如何讲话这个领域；他喜欢读书，心理学、哲学、文学的书从来没少读。他说，自己想帮助那些和自己一样，内向的人。
2017 年夏天，他为第一本书举办发布会，我帮他站台。当时他的羞涩盖过了能力，内向正在夺去他的光彩。可是，不出两个月，几乎在是同一地点的活动中，他的表现直接另一位主讲
嘉宾。
我在饭桌上夸他，说他的沟通能力进步得快要逆天。他挠了挠头
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内容简介:
学会沟通，好好说话，是一门学问。会说话，不仅意味着要学会表达赞美和认同，更在于如何准确地表达自身需求，以搭建更高效的沟通渠道。沟通能力与财富拥量密切相关，一个人若想在事业成长、家庭和谐、两性关系上取得顺利进展，表达沟通的成熟度是第一关也是最重要的一关。这本书就是让一个内向者能够——
无需改变性格，也能成为沟通高手！
本书理论指导性与实际操作性相结合，不仅提出问题，更是根据问题看待背后的根源，并给出切实可行的方案。配合作者亲身经历的事例，生动经典，有料有趣，教你把话说得明白、说得得体、说得出色。
破除内向者的沟通障碍，少走弯路，从生活中找回自己，释放你的影响力。
摘要:
“随便”也是低情商的表现
1.大家都爱说“随便”
有次端午节假期，北京的一帮朋友听说我从上海回来了，就在微信群里吆喝着要聚一聚。这几个朋友分别住在北京东南西北不同区域。他们在群里商量吃什么，我说了句“你们定”，然后就去忙别的事了。
一小时后，我打开微信群，发现已经有100多条留言了，可到底去吃什么似乎还是没商量出来。我往前翻看大家的聊天记录，忍不住笑出声来。当我说完“你们定”以后，几位朋友纷纷模仿我的话说“我都行，大家定吧”，一连重复了好几条。
群里那个比较有主意的朋友有点无奈地说：“那行吧，我跟张某再商量一下，一会儿告诉你们。”接着就看到他和张某开始对话。最让我发笑的就是这位张某。
一会儿说“随便，都行”，一会儿又说“最近上火，火锅就别吃了”，一会儿又说“问问兆民吧，毕竟是为了给他接风”。其他人实在看不下去了，就打断了他俩的谈话。
“你俩可真够磨叽的，定个吃饭的地方又不是结婚的地方，至于这么费劲吗？上回咱们吃的那家新疆餐馆就挺好啊。”
这时另一个说了：“那家羊肉可差点儿意思啊，想吃新疆菜不如去北四环那家。”
“你们敢再定远点儿吗？我地铁去北四环就得一个半小时，这路况开车怎么也得俩小时！”最早回应说“都行，你们定”的朋友冒了出来。
接下来，讨论的焦点就从吃什么过渡到了在什么地方吃。又是四五十条消息过去了，可仍旧没能得出一个靠谱的结论来。我边看边乐，心想：商量出一个让所有人都满意的方案，确实不容易啊！
2.为什么喜欢说“随便”
一项调查显示，在中国人的口头禅中，“随便”以10.5%的得票率荣膺榜首。可见，低效的讨论在生活中是常有的事。特别是在微信里商量的时候，统一意见的难度变得更大。有的人有主意不愿妥协，有的人不爱争论可以随大流，而在仔细分析后你会发现，让讨论变得低效的并不是这两类人，而是嘴上说“随便”，可内心里又很难满足的那一类。
喜欢说“随便”“都行”的人，一般分为以下几种情况：
第一种，不爱思考，也不喜欢或没时间参与讨论，属于真的随便；
第二种，担心自己的意见第一时间被否定，就先抛出一个“随便”的姿态，然后看其他人的反应；
第三种，心口不一者，表面上为了展现自己的随和而“随便”，内心里却渴望别人揣测他的真实喜好；
第四种，为了逃避责任，面对有风险的选择时不愿表态，将决策权推给别人，一旦出问题，责任一概是别人的。
其实不论哪一种“随便”，背后都脱离不了根深蒂固的社会文化影响。中国人讲“中庸之道”，而“随便”这个尽显中庸之道的中性词，恰恰迎合了中国人的价值观。一来， “满嘴跑火车”不是君子应有的行为。所以在需要做决定时，为了避免可能产生的麻烦，“随便”就成了优选的托词。二来，在中国人的传统观念里，直接说出自己的需求是不礼貌、缺乏教养的表现。
3.治疗“随便”的药方
如何避免说“随便”二字呢？
对一项讨论的组织者来说，一定要给出“选择题”而不是“填空题”，同时加上一些原因解释或比较明确的意见，让其他人在特定范围内做决定。以聚餐地点的确定为例，可以提出两个明确
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目录:
推荐序 就算内向，也可以默默发光 / 1
自序 无须改变性格，也能成为沟通高手 / 5
01 内向者：请别再低估你自己啦
“不合群”“漠不关心”“自卑”“心理有病”……想要把贴在内向人身上的这些标签撕掉，先学会重塑气场、重建自信，用“四两拨千斤”的方法展现你的优势。
内向人的第一课：重塑气场 / 003
有“小成就”会改变一个人的自我评价吗 / 017
自信是一种什么感觉 / 024
沟通拖延症，人际关系的“隐形杀手” / 032
让自己无路可退 / 038
内向者也能成为优秀的销售员 / 045
02语言微暴力：你的嘴里藏着刀吗
说话容易伤人，情商低还理直气壮，好心建议变成对方耳中的诅咒，为什么别人总跟我过不去？正确认识自己，内向人不再成为负能量专业户。
你的语言在裸奔，快给它穿上衣服 / 052
你的嘴里藏着刀吗 / 057
“我说话比较直”，直接还是情商低 / 064
为何你总把好心说成坏话 / 070
“随便”也是低情商的表现 / 076
你大吵大嚷之前，必须明白这都是你的问题 / 081
身边那些习惯性唱反调的人，有救了 / 088
03你的内向可以管理：应对任何场合的要领
想要融入陌生环境，怎么避免人际关系“冷启动”？不会提问、不会夸赞会产生哪些严重后果？避免无意识说话，内向人不再处处碰壁。
当我们谈论“称赞”时，我们在谈些什么 / 097
我们应极力避免的两种提问方式 / 102
醒醒吧，你们只是彼此“朋友圈”里的一个头像而已 / 107
这样说话，别人一定买你的账 / 114
如何在各种场合避免尬聊 / 119
闲聊的秘诀，都在“朋友圈”里 / 134
04发挥你本来的优势：化解棘手局面的策略
被人下了套该如何自救？向人求助的正确姿势是什么？怎样高级地调解争端
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