我国实体零售商跨渠道整合研究
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作者作者:崔兴文|责编:褚建萍
出版社中国矿业大学出版社
ISBN9787564651411
出版时间2022-08
装帧平装
纸张胶版纸
定价41元
货号ZJ:9787564651411
上书时间2024-12-01
商品详情
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内容简介:
在经济新常态下，实体零售业的创新发展和转型升级是促进消费升级、增强经济发展动能的重要途径。在制度层面的政策支持以及全渠道零售的发展趋势下，传统实体零售商正通过跨渠道整合，将零售业务从线下向线上延伸，扩大渠道范围，构建自己的全渠道零售模式。
鉴于理论界对于实体零售商跨渠道整合认知的不足，以及零售实践的迫切需要，本书基于零售组织、战略管理、新制度经济学、服务营销等领域的理论和思想，结合跨渠道整合的已有研究成果，运用多种定性与定量方法，系统探讨了我国实体零售商进行跨渠道整合的动因、路径以及演化过程，并利用企业客观事实数据和顾客感知数据，实证分析跨渠道整合对零售商经济绩效和非经济绩效的影响。本书结论对于正面临竞争压力和转型机遇的实体零售商，以及负责产业政策制定的政府部门，都具有一定的指导和参考意义。
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