同理心/哈佛商业评论情商系列

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作者作者:(美)丹尼尔·戈尔曼//安妮·麦基|责编:杨涵棋|译者:马欣悦

出版社中信出版社

ISBN9787521709179

出版时间2020-01

装帧平装

纸张胶版纸

定价36元

货号ZJ:9787521709179

上书时间2024-12-01

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商品描述: 内容简介:
什么是同理心？
    如何表现你擅长倾听？
    为何不要和有相同经历的人抱怨当下？
    宾夕法尼亚大学高级研究员安妮·麦基认为，同理心是一种“读人”的能力。有同理心的人擅长倾昕，善于了解群体中隐藏的冲突，能识别和把控权力流动。这本书将刷新你对同理心的单一理解，让你摆脱焦虑，并提供了在产品设计中运用同理心的方法。

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