企业班组长培训教材
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作者主编刘哲
出版社冶金工业出版社
ISBN9787502462512
出版时间2013-11
版次1
装帧平装
开本A5
纸张胶版纸
页数204页
字数197千字
定价22元
货号SC:9787502462512
上书时间2024-11-07
商品详情
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内容简介:
刘哲等编著的《企业班组长培训教材》共分三篇：企业文化及班组文化建设，班组团队建设，班组沟通。内容囊括了现代生产制造和优选服务业背景下开展班组管理推荐的理论知识，集成了多年来企业各单位培训中形成的优秀经验和管理技能。
《企业班组长培训教材》适合企业班组长、作业长借鉴和职工阅读，具有很强的实践性和指导性。
目录:
第一篇 企业文化及班组文化建设
第一章 正确认识和理解企业文化
第一节 企业文化建设的作用
第二节 企业文化建设的原则
第三节 对企业文化的理解
第二章 企业文化的内容及其解读
第一节 现代企业愿景目标的概念及内容
第二节 企业价值观的概念及内容
第三节 现代企业精神
第四节 现代企业制度文化
第五节 现代企业行为文化
第六节 现代企业物质文化
第三章 企业班组文化建设
第一节 班组文化的概念
第二节 班组文化建设的内容
第三节 班组文化建设的主要形式
第四节 班组文化建设的流程
第五节 企业文化建设中对班组长的基本要求
第四章 案例分析――首钢企业文化经验启示
第二篇 班组团队建设
第一章 团队建设的概念、特征、类型
第一节 团队的概念
第二节 团队与群体的区别
第三节 团队的类型
第二章 团队建设中班组长的角色扮演
第一节 学习与借鉴
第二节 班组团队的要素分析
第三节 班组团队建设
第四节 班组长团队管理应具备的一些激励理论
第五节 班组团队管理技巧
第六节 班组长团队建设的六项原则
第三章 班组团队建设中问题的处理
第一节 建设团队应注意的几个问题
第二节 团队不能发挥其应有功能的几个问题
第三节 团队建设中容易出现的认识误区
第四节 团队冲突及其化解
第五节 正确处理员工中的小团队
第四章 团队建设的案例
第一节 诺
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