• 如何与高冲突人格者友好相处
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如何与高冲突人格者友好相处

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作者作者:(美)比尔·埃迪//乔琪·迪斯特凡诺|责编:胡南|译者:杨晨//张蕾

出版社电子工业出版社

ISBN9787121401916

出版时间2021-04

装帧平装

纸张胶版纸

定价68元

货号ZJ:9787121401916

上书时间2024-11-07

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商品描述
作者简介:
    比尔·埃迪(Bill Eddy),国际知名冲突协商专家,企业内训指定顾问,常应邀到各国演讲高冲突人格议题,听众从CEO到大学生、从企业人士到政府官员、从律师到法官、从调解人到心理咨询师、从人资专员到员工协调专业人员,服务对象越来越广。
    埃迪原本是执业律师、调解人,曾在精神专科医院担任心理咨询师。后来,创办高冲突研究机构,建立CARS冲突管理法,用来管理职场冲突、邻里纷争、家庭纠纷中的高冲突人格者。任教于美国国家司法学院,指导法官在法庭内应对高冲突人格者,并在圣地亚哥大学、莫纳什大学教授谈判与冲突调节。
内容简介:
    本书分为高冲突人格者、CARS方法、自恋型高冲突人格者、愤怒型(边缘型)高冲突人格者、欺骗型(反社会型)高冲突人格者、戏精型(表演型)高冲突人格者、多疑型(偏执型)高冲突人格者等十二章。
    本书对高冲突型人格做了更深入的解读,并解释了在职场中各种情况下使用CARS方法的基本原则。本书也可以单独使用,适用于每个职场人。本书自成体系,着重于在工作中与高冲突人格者发生冲突时,应该做什么和不应该做什么,并教你如何变得更强大,以及更好地掌握自身与眼前的情况。

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