培训管理全解手册
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作者弗布克管理咨询中心编著
出版社中国劳动社会保障出版社
ISBN9787516750261
出版时间2021-10
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数244页
字数251千字
定价49元
货号SC:9787516750261
上书时间2024-10-16
商品详情
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内容简介:
本书从企业培训管理的实际出发，按照工作流程细述了企业应该如何开展培训工作，是一本关于培训工作的实务工具书。全书围绕流程化、精细化、规范化、实务化“四化合一”的主旨，系统地介绍了培训需求分析与确认、培训计划制定、培训课程的开发与设计、培训方法的选择与应用、培训讲师的选择与管理、培训计划的实施与控制、培训评估及转化共7大工作事项，并且给出了大量可以“拿来即用”的模板。本书适用于企业管理人员、培训工作者、培训师、咨询师以及高校教师、学者使用。
目录:
第1章员工培训管理
1.1员工培训管理体系构建
1.1.1员工培训责任体系
1.1.2培训运营实施体系
1.1.3培训预算控制体系
1.1.4企业培训评估体系
1.2岗位应知应会
1.2.1HR专业知识
1.2.1HR管理技能
1.3岗位技能快速学
1.3.1通过关键事项学
1.3.2通过风险管控学
第2章培训需求分析与确认
2.1工作事项与风险管控
2.1.1图解三大关键事项
2.1.2风险管控三个要点
2.2培训需求分析
2.2.1培训需求的来源
2.2.2需求分析的层面
2.2.3培训需求的类别
2.2.4需求调查的方法
2.3培训需求确认
2.3.1培训需求确认的方法
2.3.2培训需求报告的撰写
第3章培训计划制定
3.1工作事项与风险管控
3.1.1图解三大关键事项
3.1.2风险管控三个要点
3.2培训计划编制管理
3.2.1培训计划的内容
3.2.2培训计划制定流程
3.2.3培训计划编制的要点
3.3培训计划书的编制
3.3.1年度培训计划书的编制
3.3.2部门培训计划书的编制
3.3.3季节性培训计划书的编制
3.43类人员培训计划书的编制
3.4.1应届毕业生培训计划书的编制
3.4.2技能人才培训计划书的编制
3.4.3电商客服人员培训计划书的编制
第4章培训课程的开发与设计<
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