培训设计艺术
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作者王海波,满昆仑 著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302487319
出版时间2018-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数205页
字数216千字
定价45元
货号SC:9787302487319
上书时间2024-10-14
商品详情
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作者简介:
王海波，北京大学法律专业毕业，北京师范大学心理学在职研究生，现任方正靠前软件有限公司副总裁，主管人力资源部、运营采购部等部门，拥有近20年的人力资源从业经历，具有丰富的管理、实践经验。
满昆仑，人力资源管理专业硕士，美国ATD协会认证咨询师、培训师，美国肯布兰佳公司领导力课程认证讲师，历任培训专员、培训主管、培训经理、培训总监等职位，专注于培训领域相关工作。
内容简介:
王海波、满昆仑著的《培训设计艺术/人力资源管理高端视野丛书》让读者以培训学习部门负责人的视角来看待培训工作。作者结合销售的方法，用“做客户”的思路来“做培训”，不仅介绍了制订学习类解决方案的方式方法，还对非学习类解决方案——绩效改进做了说明。在重点论述了游戏化的培训项目设计、情境化的课程开发、培训项目的管理之后，作者详细分享了行动学习以及引导技术的方法。本书是作者多年工作以及培训学习项目的经验总结，其中包含大量的真实案例、模板、工具和方法。
其主要的亮点是来源于一线实践，接地气。内容上的特点有：靠前，作者将自己在销售技术、互联网培训、游戏培训等方面的众多经历融入培训管理的工作之中，真正做到了跨界融合与跨界思考；第二，培训项目的整体设计一直是“老大难”问题，作者将自己多年的项目经验结合游戏化做了充分的说明，读者可以直接借鉴；第三，敏捷化的情境课程开发方法能有效提高培训业绩；第四，混合学习和行动学习正在逐渐普及的过程中，作者将这两部分的经验总结出来，希望能对大家有所帮助！
目录:
第1章确定业务部门及培训部门目标
1.1确定业务部门目标
1.1.1从不同侧面了解业务并确定优先级别
1.1.2建立关系，尽早确认业务部门对学习项目的态度
1.2确定培训部门目标
1.2.1培训部门的三个业务模型
1.2.2培训部门的三个资金模型
1.2.3战略计划对培训部门的重要性
1.2.4培训业务计划的主要组成部分
第2章建立框架
2.1满足客户和利益相关人的需求
2.1.1确认客户的赞同程度
2.1.2与关键负责人进行协商
2.1.3创建培训部门的独特价值
2.2有效管理学习部门员工
2.2.1成为虚拟团队教练
2.2.2确立学习部门的价值
2.3建立与专家的联系
2.3.1培养学习专家
2.3.2与业务部门专家的合作
2.4培训部门与人力资源部关联
2.5明确策略，寻求高层支持培训项目
2.5.1向高管明确汇报财务情况
2.5.2向高管汇报的小窍门
2.5.3邀请领导们参与学习
第3章供给侧改革——绩效改进
3.1何为绩效改进（HPI）
3.2HPI思维模式
3.2.1HPI的六大影响维度
3.2.2HPI以绩效结果为导向
3.2.3系统化地看待组织绩效问题
3.3HPI流程
3.3.1HPI模型
3.3.2HPI实施步骤
3.3.3ROI评估
第4章项目设计——向游戏学习
4.1设计用户体验
4.1.1以学员为中心的设计
4.1.2让学员感觉有意义
4.2启动项目宣传
4.2.1每款“爆品”都有一个神奇的名字
4.2.2展示学员参加的理由<
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