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公关思维 口碑攀升的底层逻辑

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作者(加)卡梅隆·赫罗德,(加)阿德里安·萨拉穆诺维奇

出版社天津科学技术出版社

ISBN9787557684716

出版时间2020-10

版次1

装帧平装

开本32开

纸张胶版纸

页数192页

字数150千字

定价42元

货号SC:9787557684716

上书时间2024-10-14

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商品描述
作者简介:
    卡梅隆·赫罗德Cameron Herold:国际演说家、知名咨询公司创始人、畅销书作家,著有Meetings Suck(《糟糕的会议》)和Double Double:How to Double Your Revenue&Profit in 3 Years or Less(《加倍:如何在3年或更短的时间内使你的收入和利润翻倍》)等。他是首席运营官联盟的创始人,为数百家公司提供咨询服务,帮助他们获得了《纽约时报》《华尔街日报》《财富》等媒体的广泛关注。
内容简介:
本书中讲述的工具适用于任何类型的企业。不管你是企业对消费者型,还是企业对企业型,不管你销售的是产品还是服务,原则上都是一样的。这些工具还可以涉猎各行各业,包括零售业、电子商务、软件服务等行业。我们要采取的策略对所有媒体都有效,包括电视、纸质、在线媒体、广播、播客、行业杂志等。我们将带你了解如何寻找合适的媒体渠道,如何选择合适的记者,如何向报纸杂志投稿,如何创作适合你公司的宣传故事,以争取得到优选的效果;以及如何准备接受电视、广播、纸质媒体及在线记者的采访,同时向大家展示如何组建一个动态的内部公关团队。
摘要:
        价值连城的媒体机遇
    首先我们要知道媒体是商业机构,不是什么公共服务机构。当纸质媒体蓬勃发展时,它的广告收入要丰厚得多。丰厚的广告收入意味着当记者和做调查性新闻工作的薪水是不错的。以前,记者们更倾向于寻找他们的故事、从不同的角度做调查研究,然后把结果公之于众。
    现在情况没那么好了,利润率下降意味着记者人数减少。再加上数字媒体越来越红火,媒体需要源源不断地迅速推出新内容,记者人数本来就捉襟见肘,还要在更短的截稿日期内交稿,压力可想而知。
    正因为如此,记者们才要寻觅那些包装精美、亲自送上门的故事。这是公共关系的职能,就报道和采访视角而言,记者们更喜欢哪些容易完成的作品。
    即便如此,专业的公关人员可能还会跟你说,要把这些故事提交到记者手中,还需要一名经验丰富的专家提供一份媒体联系人清单。其实不是这样,只要稍加研究,便能轻松得到媒体联系人的资料。
    拉开窗帘,你会发现,就像根本不存在什么巫师一样,你和记者之间并没有一道无法穿透的隔离墙。对,不需要中间人。所有这一切加在一起,意味着你可以很轻松地与有意向合作的媒体取得联系。
    当卡梅隆决定实施1-800-GOT-JUNK?的内部公关项目时,他雇了一个在公关领域没有任何经验的人。卡梅隆向他交代了公司考虑向媒体宣传的5个角度(关于这个问题,本书第三章有详细介绍),然后放权给他。尽管这名员工以前从来没跟任何媒体打过交道,但他在一个月之内还是完成了7篇故事的创作与发表。大约一年以后,卡梅隆又雇了两名员工,也是没什么特别的公关经验,没过多长时间,他们每个月也能完成大约7篇故事的报道。
    你可能很好奇,对于一名新手来说,这么高的成功率是怎么实现的。很简单,我们一座城市一座城市地宣传每一篇故事,要是《芝加哥论坛报》刊登了一篇关于我们的报道,我们就把同一篇报道发给《波士顿环球报》《达拉斯晨报》《旧金山纪事报》等媒体。这些发行量很大的媒体开始追踪同样的故事,我们的故事就可以推送给不同的记者、不同的受众,不断提高点击率。
    通过这件事,卡梅隆证实了他的判断:媒体非常需要好的内容。只要你以正确的方式接近记者,他们就会报道你的故事,并把你的故事称为新闻。
    还有一点不要忘记,除了传统媒体的影响力不断扩大和日益多样化,许多新式媒体纷至沓来。例如传统媒体的数字形式,如有影响力的人和内容提供者还通过YouTube、推特(Twitter)、照片墙(Instagram)等具有颠覆性的新渠道来吸引大量受众。免费公关之所以突飞猛进,令人难以置信,就是因为这些媒体不断需要新故事、新思路,让我们的社交信息随时都有新鲜的内容。
    P2-4
目录:
1  了解媒体环境现状

价值连城的媒体机遇

媒体的工作内容

找准公关的着力点

注意力经济

2  媒体的类型

了解媒体运作机制

与记者合作

传统的新闻获取方式

内部公关稿更有感染力

人脉公关

3  精准架构故事视角,直击受众内心

受众访问的媒体渠道

故事视角概述

四个故事类别

五个故事视角

创建你的故事视角

视角如何帮助你实施战略

4  创建媒体列表

媒体渠道要匹配受众与品牌定位

锁定正确的媒体渠道

识别合适媒体渠道的技巧

创建并优化媒体列表

5  创作高质量的新闻稿

新闻稿及其构成要素

常见的新闻稿缺陷

新闻稿一定要投放到网上

撰写投稿邮件

6  与记者合作

形成自己的公关风格

阿德里安的公关风格:1-2-3组合拳

卡梅隆的公关风格:让自己与众不同

媒体沟通渠道

7  电视与播客采访

做好准备工作

理清谈话要点

保持良好心态

办公室采访

播客准备

访谈注意事项

8  纸质媒体与在线媒体采访

让采访效果优选化的技巧

在线媒体采访注意事项

选择合适的新闻图片

利用你的媒体关注度

9  吸引公众关注,打造品牌热度

跳出俗套做公关

策划吸引人的品牌活动

突击营销

结语

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