汽车配件经营与管理
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作者李刚 主编
出版社化学工业出版社
ISBN9787122271051
出版时间2016-09
版次2
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数199页
字数320千字
定价28元
货号SC:9787122271051
上书时间2024-10-04
商品详情
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作者简介:
李刚，有着丰富的实践经验和教学经验，先后在企业、学校任职，讲授汽车营销类课程多年，负责完成汽车营销与服务省级品牌专业建设。
主编推荐:
《汽车配件经营与管理》突出实用性，力争与行业实际接轨，每章有案例引导、知识拓展、思考与练习，适于汽车专业学生、汽车配件销售和管理人员使用。
精彩内容:
无
内容简介:
《汽车配件经营与管理》根据交通行业职业技能规范和技术人员标准组织编写，贯彻《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》以及教育部关于《高等职业教育创新发展行动计划》精神，系统阐述了汽车配件营销与管理的策略和具体方法。内容主要包括现代企业经营管理基础、现代汽车配件经营者的素质要求、汽车配件知识、汽车配件采购管理、汽车配件库存管理、汽车配件质量管理、汽车配件经营分析、商品陈列与广告宣传、配件管理与商务的电子化。
《汽车配件经营与管理》可作为高等职业院校汽车类有关专业的教学用书，也可供从事汽车、工程机械及其配件营销的技术人员阅读及相关单位职工培训参考使用。
目录:
第1篇基础知识1
第1章现代企业经营管理基础1
1.1管理理论的演进2
1.1.1管理的一般特征2
1.1.2管理学的形成和演变5
1.2管理环境分析13
1.2.1环境对组织的影响14
1.2.2外部环境系统的特性和结构15
1.2.3一般环境因素15
1.3管理决策与计划19
1.3.1决策的含义19
1.3.2决策活动的特征19
1.3.3决策的原则20
1.3.4决策的步骤21
1.4控制运营与过程26
1.4.1控制的含义26
1.4.2控制的重要性27
1.4.3控制的基本过程27
第2章现代汽车配件经营者的素质要求34
2.1职业道德35
2.2法律常识36
2.2.1反不正当竞争法36
2.2.2产品质量法40
2.2.3消费者权益保护法43
2.2.4经济合同法46
第3章汽车配件知识50
3.1汽车配件的术语和定义50
3.1.1适用范围50
3.1.2术语和定义51
3.2汽车配件的编号规则52
3.2.1国产汽车配件的品种规格及其编号规则52
3.2.2进口汽车配件的品种规格及其编号规则54
3.2.3自编号编制的基本原则56
3.3汽车配件基础知识57
3.3.1主组1：发动机57
3.3.2主组3：变速器75
3.3.3主组4：前悬挂、转向系统77
3.3.4主组5：后桥及后悬挂系统79
3.3.5主组6：车轮及制动器81
3.3.6主组8：车身85
3.3.7主组9：电气装置88
第2篇汽车配件管理实务97
第4章
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