绝对成交
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全新
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作者(德)马丁·林贝克
出版社中国经济出版社
ISBN9787513671583
出版时间2023-07
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数480页
字数352千字
定价128元
货号SC:9787513671583
上书时间2024-10-03
商品详情
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作者简介:
马丁·林贝克(Martin Limbeck)欧洲最成功的销售权威之一 “销售领袖”协会共同创办人 Club 55 欧洲营销与销售专家协会成员马丁·林贝克是销售培训领域的很好专家之一。在30多年的职业生涯中,林贝克曾在30多个国家开展培训并激励了无数销售员。他擅于为客户提供量身定制的解决方案,他的指导直接、有力且激励人心,对各个领域的人都有所教诲。 2015 年,他紧随未来的发展趋势,创立了马丁·林贝克在线学院,获得了多个国际奖项,是继续教育市场上的综合性学习先驱之一。林贝克还是一名国际公认的很好演说家,曾荣获美国国家演说家协会颁发的演讲专业认证优选荣誉,每年都会受邀在全球举办 150 场演讲与研讨会。 目前,林贝克已推出《绝对成交》等多部著作,其著作曾连续 52 个月蝉联德国亚马逊销售类图书排行榜第 1 名,在多个国家翻译出版。
内容简介:
数字化时代的“销冠指南” 解锁环环相扣的客户价值链数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。销售从未像现在这样充满挑战:数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道,他们的态度更积极、反应更迅速。可以说,今天的客户就是专家。但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗?当然不是。销售专家马丁·林贝克认为,购买行为的改变也需要新的销售行为,优秀的销售员是未来必需的人才,甚至是急需的人才。今天,产品和服务不再是关注焦点,纯粹的话术也已经没有多少实际价值,真正重要的是找到一种融合了各类销售方法的独特方案,并思考如何为客户提供更多价值。正确的心态、勇气和对人性的洞察将成为最重要的销售手段,从根本上决定谁能赢得客户。《绝对成交》囊括了久经考验的策略、实用的技巧和宝贵的建议。从第一次与客户接触、前期准备工作、规划销售过程和应对具体情况,一直到签订协议、进行系统性的客户维护,本书解答了数字化时代成功销售所涉及的全部问题。这是一位充满激情的销售专家毕生专业知识的终极集合,也是一本能让销售员在未来持续成交的系统性指导手册。
目录:
第一部分销售冠军的态度
第1章企业渴求什么样的销售人才?
算法时代的新式销售员
无能的销售员才会抱怨互联网“抢”生意
对业绩起决定作用的是你的观念
优秀销售员的信念
很好销售员的吸“金”定律
第2章你是什么样的销售员?
对自己真诚,尤其对自己的弱点真诚
找到你的价值观
内心动力成就销售冠军
销售前,先认识自己
猎人与农夫:销售员的两大类型
如何既是农夫又是猎人
销售悲剧的三重角色:施暴者、受害者与援助者
对企业真诚的销售员更加强大
很好销售员的三大成功要素:勤奋、自律、目标
心怀感恩的销售员永远热血澎湃
做销售时不能只想着钱
第3章满怀激情地拥抱你的客户
有诚意的销售员签单签到手软
不要让片面看法影响你对客户的认识
给客户加分,就是给自己加薪
第二部分很好销售员的能力进阶
第4章如何刻意练习自我管理?
缺乏有效的自我管理,将一事无成
数据库:让所有资源为销售所用
数字化辅助工具:打开与客户交流的全新可能
第5章用情感的力量征服客户
你要走进客户的心,因为情感决定购买
操控客户的情绪,操控自己的情绪
模仿你的客户,然后引导他
用启动效应唤醒客户的情感
互惠原则:给客户恩惠,他会想尽办法报答你
挖掘客户没有说出的需求
很好销售员的倾听术
学会提问,才能拿到订单
销售就是会讲故事
如何通过社交网络开发你的客户?
第6章为
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