作者简介: 王青(1970-),教授,2005年赴澳大利亚OLI学院研修,2007年北京外国语大学靠前访问学者。近几年,主、参编“十一五”重量规划教材8册,主编“十二五”重量规划教材《酒店情景英语(第二版)》1册,主编“十二五”省级规划教材《酒店英语实训教程》1册。主持省级以上教科研项目6项。公开发表三类以上论文十余篇,出版专著1部。主持省级教学成果一、二等奖各1项,参与省级教学成果一、三等奖各1项。主持3门省级精品(资源共享)课程、2门院级精品课程的建设。2012年以来,指导学生获全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项(英文组)一、二、三等奖各1项,省级技能大赛一等奖7项,获全国技能大赛很好指导教师奖2项。 内容简介: 《英语导游实训教程》是一本以英文导游工作流程为主线、围绕真实工作任务、突出旅游行业工作语言功能的行业英语教材。本教材选取符合导游服务流程的典型工作情景,既有靠前旅游企业的很新工作模式,又不脱离涉外导游的核心工作轨迹,其所涉及的工作流程和理念适合各种类型的旅游企业。 目录: About a tour guide Procedure Ⅰ Preparations for meeting the tour group Unit 1 Travel plan analysis Unit 2 Tour group analysis Unit 3 Oversight in travel plan Unit 4 Receiving the spe group Procedure Ⅱ Meeting a tour group Unit 1 Preparations for meeting a tour group Unit 2 Delivering a welcome speech Unit 3 On—the—way introduction Procedure Ⅲ Check—in Unit 1 About a hotel Unit 2 Register Unit 3 Enjoy the first meal Unit 4 Deal with problems and accidents Procedure Ⅳ Talking about the itinerary Unit 1 Checking the itinerary Unit 2 Handling emergencies Procedure Ⅴ Sightseeing Unit 1 Introducing important tourist attractions Unit 2 Introducing important tour routes Uni ...
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