民航服务礼仪与职业素养
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全新
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作者谢媛媛
出版社重庆大学出版社
ISBN9787568940146
出版时间2024-02
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
定价52元
货号SC:9787568940146
上书时间2024-07-09
商品详情
- 品相描述:全新
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- 商品描述
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内容简介:
《民航服务礼仪与职业素养》由谢媛媛,刘雅瑛,蒋彦主编
目录:
模块一民航服务礼仪与职业素养概述
任务一民航服务礼仪
任务二职业素养
模块二民航服务人员职业形象塑造
任务一服饰规范
任务二妆容规范
任务三发型规范
任务四体态规范
模块三民航服务人员日常交往礼仪
任务一称呼礼
任务二介绍礼
任务三鞠躬礼
任务四握手礼
任务五手势礼
模块四民航服务人员地面服务礼仪
……
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