向团队要结果就这么简单
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全新
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作者任鑫苗,倪营凯
出版社中国经济出版社
ISBN9787513655033
出版时间2019-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数223页
字数208千字
定价58元
货号SC:9787513655033
上书时间2024-07-08
商品详情
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内容简介:
本书为团队管理者提供了一套指标制定及落实的方案,一套行之有效的指标管理体系,涉及六大团队管理要点和28个团队管理指标,通过用指标要求团队,用指标监督执行,用指标衡量结果,用指标奖励团队,全面提升团队执行力,打造全员指标意识、结果文化。
目录:
第1章 重视指标,没有指标就别谈结果
指标是衡量目标的方法,或预期中打算达到的指数、规格、标准,一般用数据表示;指标也是衡量执行结果的重要标准,团队有了指标才能按照预期一步步达成目标,最终取得理想的经营效果。因此,团队管理者一定要重视指标,没有指标就别谈结果。
1.1 管理无指标,管理者就会沦为“管家婆”
1.2 没有指标就无法判断管理的效果
1.3 指标管人一视同仁,人人服气
1.4 指标管理是团队业务不乱的秘诀
1.5 人人头上有指标,事事执行有结果
1.6 从散沙到城堡只需走好三步
1.7 避开常见的“病态”指标体系
第2章 制定指标,带团队不再凭经验靠感觉
定指标最忌讳的是凭经验靠感觉,这无疑会使指标失去原本的公正客观性。如此一来,指标就没有价值和意义了。因此,团队管理者一定要科学调研、全面考虑,针对企业实际制定有效的指标。
2.1 工作指标化,管理才能规范化
2.2 严谨认真:定指标要充分调查研究
2.3 切实可行:指标必须是可操作的
2.4 目标导向:从目标出发来制定指标
2.5 重点突出:定指标要抓重点和关键
2.6 民主决策:定指标不能“拍脑袋”
2.7 持续完善:指标造就结果,结果完善指标
第3章 坚决落实,别让指标成为“空谈”
为什么很多团队的运营指标最后成了摆设?原因是执行环节出了问题。指标再好,没有落实到位,也是一场空谈。所以,要想让团队走上规范化道路,专享的办法就是坚决按指标办事,让结果说话。
3.1 指标不是目的,把指标落实才是目的
3.2 设定高标准,严防执行打折扣
3.3 把人才放在
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