非情绪化沟通
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作者(日)新井庆一
出版社中国画报出版社
ISBN9787514619430
出版时间2023-11
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数208页
字数151千字
定价49.8元
货号SC:9787514619430
上书时间2024-07-08
商品详情
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作者简介:
【日】新井庆一
日本沟通界知名专家。笑成人项目株式会社代表。
出生于日本神户市。从小就遭受不善言辞、自我肯定感低、性格孤僻等沟通方面的痛苦。因此,他自学生时期起,鲜交朋友。出来工作后,和人相处、谈话都让他感到痛苦,只能做啃老族或自由职业者,因而荒度了20~30岁的光阴。即使在30岁前下定决心,设法成为一名普通上班族,那不擅长交流的性格也没有改变,他终于因为压力而倒下。
为了改变此状况,他走上了培训师的道路,通过不断试错,终于写成本书——《非情绪化沟通》。利用书中所介绍的方法,他已经指导了8000多人,而且这些人都陆续取得了惊人的成果。通过口口相传,他获得了许多名人的支持。
译者
何彦
广东中山人,1996年生。中山大学中文系硕士毕业。图书编辑、新生代自由译者。关注古典文献、日本文化与民族心理、自我启发等领域,具有典型内倾感觉式思维,理解日本人的心理体验。文风平实、通俗易懂。
主编推荐:
◆学会正确表达情绪,而不是情绪化表达。
◆日本上市半年多次登顶纸书销售榜!朝日新闻《telling》中整版介绍,权威背书。
◆成长值爆表的正能量情商口才课!
◆从“99%的人在对话中吃亏的原因”到“100%受益的说话方式”。让人喜欢的对话技巧大公开!
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◆阅读无障碍,满足各个层次读者需求
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◆文章从自身出发,结合自己的经历和身边人的故事写就,通俗易懂。里面囊括工作中上下级、同事关系以及生活中夫妻、朋友等相处时的场景,结合插图和具体的对话形式,让读者轻松掌握沟通技巧。
◆真正的沟通高手,既能让别人听着舒服,又能让自己获得赞同与尊重。
◆打开《非情绪化沟通》,帮你全方位提升说话能力。
内容简介:
拒绝非情绪化沟通,“占便宜的说话方式”秘诀大公开!——99%的人都不知道,都会在这上面吃亏。只需1%的变化,工作、赚钱、人际关系就能顺利进行。
让自己从说话的舞台上下来,让对方说90%以上的话,让对方心情愉悦,把自己当作纯粹的听众,认真聆听他人的话,千万不要自己抛出话题,他人才会注意到你,从而对你产生好感,会在潜意识中不自觉地成全你。
越是“嘴笨”“自我肯定感低”“爱逞强”的人,越有超大概率成功!
目录:
第1章为什么不能说“自己的事”?
01不善于沟通的人不是“说话方式不好”,而是“自我认同感低”
如果能提升自我认同感,沟通自然会变得顺畅
人生就像鬼屋,开了灯就不可怕了
02别人只会看见“你是否在认真听”
人类会对“能听自己说话的人”感兴趣
别人对你说的话毫无兴趣
人只会关注对方是否在认真听自己说话
03在对方说完之前,不要说自己的话
比起关注自己,“全心全意去听对方说话”,更轻松有利
04你以为对方在听你说话,那你就输了
很少有人会真正认真听别人说话
05为什么自认为“能说会道”的人更危险?
不怎么说话的人为什么反而会被说“讲得很有趣”?
06你是敢于站在舞台上的人,还是在观众席打聚光灯的人?
从舞台上下来,给对方打光的人是最能得到好处的
第2章对话中受益的人和吃亏的人
01明明“很能干”,但栽在说话方式上的人
善于指挥别人的人,不会对对方抱有“过多的期待”
人总是会逃避那些对他期望过高、想要控制他的人
02称赞优点,忽略缺点
容易和人比较并感到自卑的人,绝对不要把焦点放在自己身上
03放弃“非教不可”的想法
直接“教”,不如询问对方“哪里不懂”
04自我认同感低的人,要从认真附和对方开始
满足了对方的自我认同感,对自己的认同感也会增强
05想要贯彻自己的主张时,首先听清楚对方的“真正目的”
如果知道自己能帮他实现心愿,那么你提什么要求对方都会说“好”
06先说自己的人反而吃亏
正因为是销售员,所以不能主动说自己的产品
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