旅游企业公共关系
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作者编者:谢苏//谢璐
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563737956
出版时间2018-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数266页
字数272千字
定价35元
货号SC:9787563737956
上书时间2024-07-08
商品详情
- 品相描述：全新
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- 商品描述
-
内容简介:
《旅游企业公共关系》分为上、下两篇。上篇介绍了公共关系的概念、特征与由来、旅游企业公共关系主体、旅游企业公共关系的客体、旅游企业公共关系中介——传播、旅游企业公共关系的主要功能。下篇包括旅游企业公共关系营销、旅游企业形象设计与文化营销、旅游企业公共关系专题策划、旅游企业公共关系日常工作、旅游企业公共关系主要操作技巧、旅游企业公共关系的危机管理、公共关系教育等。
目录:
上篇 旅游企业公共关系的基本原理
第一章 公共关系概述
课前导读
教学目标
第一节 公共关系的概念与特征
第二节 公共关系的起源与发展
第三节 逐步形成特色的旅游企业公共关系
案例举要
本章小结
思考与练习
第二章 旅游企业公共关系主体
课前导读
教学目标
第一节 现代社会组织
第二节 现代旅游企业组织
案例举要
本章小结
思考与练习
第三章 旅游企业的客体——目标公众
课前导读
教学目标
第一节 公众与公众分类
第二节 旅游企业主要目标公众
案例举要
本章小结
思考与练习
第四章 旅游企业公共关系的中介——传播
课前导读
教学目标
第一节 传播媒介举要
第二节 传播方式的选择与应用
第三节 网络新媒体传播
案例举要
本章小结
思考与练习
第五章 旅游企
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