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内训师核心技能手册

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作者高岩

出版社民主与建设出版社

ISBN9787513943260

出版时间2023-10

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数264页

字数175千字

定价78元

货号SC:9787513943260

上书时间2024-07-08

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商品描述
作者简介:
"高 岩
培训师导师、畅销书作者,深圳新田管理顾问有限公司执行董事,长期致力于PTT国际职业培训师训练、TTT(企业培训师)培训实务、企业中高层执行管理、团队管理等方面的研究,拥有20多年TTT训练的实战经验。
著有《这样做明星培训师》《当众讲话》《铁军执行力》等畅销书籍,先后为中国银行、中国人寿、中国移动、中国冶金科工集团、中船重工、南方航空、金利来(中国)等企业提供过培训服务,任教于北京大学、清华大学、中山大学、华中科技大学总裁研修班,被评为最受学员欢迎的讲师之一。"
主编推荐:
"打造企业金牌内训师,助力组织增效升级
◆职业发迹
兼职是内训师的标签,忙碌是内训师的主题。不把兼职当作应付的理由,不把忙碌视作无为的借口。接受更专业的训练,反复研磨课程,坚持碎片化的写作,聚沙成塔、集腋成裘,通过课时数量的积累厚积薄发,换取内训师职业的成长进阶。
◆专业设计
对课堂教学方法、问答、结构等环节进行精心设计,同时加强PPT的视觉冲击效果,以此提升内训师的技术“颜值”,俘获受训者更多的注意力。
◆企业获利
内训师以培训应对日益复杂的职场“代际颠覆”的挑战,让员工的工作变得更高效,知识和技能变得更丰富,优选限度地发挥他们的潜能,让企业的增效升级变得更有价值。
◆行业受益 
每个行业都存在新老交替,人员流动过程中会产生智力沉淀。通过阅读本书,内训师可以将行业内每个人的智力沉淀成果演化成可复制的技术,最终形成本行业的智力资产。"
内容简介:
目前,众多组织面临着很多的人才发展难题,招聘、裁员等手段并不能很好地调理人才队伍的新陈代谢。因此,组织内部讲师(即内训师)作为内容专家,身上的担子变得越来越重,这也对内训师的专业素质提出了更高的要求。

本书从内训师的职业特质展开,对内训师特别关注的培训需求、课堂设计、培训过程、自我进阶技巧等内容进行了详细讲解,穿插各种实际案例作为补充,为内训师规划出一条清晰实用的成功之路。

内训师通过对本书的学习,可以成就自我,积累丰富的经验、鲜活的案例、高效的方法,最终为自己顺利开辟出新的职业上升通道。

目录:
第一章踏上内训师之路

培训对组织如此重要/003

培训=成功/004

培训帮助员工应对挑战/004

培训需要向导/006

内训师必须拥有的职业特质/007

莅临讲台的兴奋感/007

优于常人的表达力/008

强大的学习能力/009

勇于挑战、超越自我/009

熟悉成年人的学习特点,是内训师走上讲台的起点/011

处于信息茧房/012

随性“速食”/013

自主“驾驶”/014

第二章抓取培训需求的要领

培训需求去哪儿找/017

常用的培训需求调查方法/023

单向交流的问卷调查法/023

投入较多人力的访谈法/025

可能会影响被试者的观察法/026

最接近真实的数据采集法/027

最节约成本的资料调阅法/028

需要专业知识的专项测评法/028

关注调查对象的直接上级/030

培训需求分析的关键是确定培训目标/031

如何面对不充足的培训预算/035

预算:预先算成本/038

捉襟见肘的预算/040

通过对被培训者的评估获取培训需求/042

现场反应是最直接、最容易、最快捷的评估手段/042

学习过程中尽量加入更多的评估手段/043

培训后岗位评估的重点是关注行为改善情况/045

评估培训效果的方法/046

第三章课堂设计——内训师的生存标配

课堂教学法设计/055

使用最早、应用最广泛的讲授法/055

多元思想涌流的课堂讨论法/059

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