客户关系管理手册
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作者吉尔·戴尔
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300061153
出版时间2004-12
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数409页
定价39元
货号SC:9787300061153
上书时间2024-07-08
商品详情
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内容简介:
《客户关系管理手册》提供了一个全面的、现实的、易于理解的CRM观点，并告诉你如何成功地实施一个企业级“以客户为中心”的解决方案。
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