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电子政务

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江苏南京
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作者陈德权编著

出版社清华大学出版社

ISBN9787302633563

出版时间2023-06

版次2

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数312页

字数426千字

定价59元

货号SC:9787302633563

上书时间2024-06-26

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商品描述
主编推荐:
本教材来自一线教师的多年积累和授课感受,本教材的再版也是为了更好地服务一线授课教师,使其讲好基础知识,提升实务应用以及提升课堂的教学质量。教材在章节后附录部分,增设了三个附录: 一是课堂实训,即帮助老师如何指导学生上好这门课,指导学生参与互动,提高课堂知识讲授效果:二是实验手册,在充分结合实验课程特点和电子政务实验要求基础上,为大家提供了电子政务实验手册,引导教师结合具体课程实验,有目的和侧重点地提高课堂实验效果:三是课堂panel演训流程、要素与组织实施,更好地提高课堂教学实效,课堂panel是东北大学教学改革重点立项项目,经过三年实践,基本厘清课堂panel的体系和教学要点,供广大师生实践体验。
内容简介:
本书融合近些年数字政府建设和“互联网+政务服务”成果,包括电子政务核心的业务,共有十章,分别是电子政务基础概论、运行过程、技术体系与安全管理、网站建设与政务评价、政务服务网、电子监察与在线政民互动、法规政策建设、电子政务文化、智慧城市与智慧社区、电子政务趋向。另外,三个附录包括电子政务课程实训、实验手册和课堂panel演训流程、要素与组织实施三部分内容。
本教材内容新颖,充分考虑了电子政务教学体系、发展脉络以及一线教师教学和政府培训等需求,能够满足公共事业管理和行政管理等专业学生学习需要,也能够满足公务员学习电子政务知识的需要。
目录:
第一章 电子政务基础概论 1

第一节 电子政务概念 2

一、电子政务定义 2

二、电子政务特点 5

第二节 电子政务体系 7

一、电子政务框架 7

二、电子政务模式 11

三、电子政务价值 14

第三节 电子政务发展历程 16

一、电子政务缘起 16

二、外国电子政务发展 18

三、中国电子政务历程 21

第四节 电子政务支撑理论 27

一、新公共管理理论 27

二、政府业务流程再造理论 28

三、客户关系管理理论 30

四、管理信息系统理论 31

第二章 电子政务运行过程 33

第一节 电子政务运行主体 34

一、政府 35

二、企业 39

三、公众 41

四、社会组织 43

第二节 电子政务运行平台 45

一、政务内网 45

二、政务外网 51

第三节 电子政务运行环境 55

一、经济与社会环境 55

二、文化与舆情环境 57

三、技术与安全环境 59

第三章 电子政务技术体系与安全管理 63

第一节 电子政务技术体系 64

一、电子政务通用技术 64

二、电子政务技术创新与趋势 73

第二节 电子政务安全概述 78

一、电子政务安全概念 78

二、电子政务安全的现实意义 80

三、电子政务面临的安全风险 81

第三节 电子政务安全工程 82

一、安全信息技术体系 82

二、法律法规标准体系 90<
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