体验视角下网络信息服务的用户采纳行为及质量评价

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作者作者:李君君|责编:汪淑芳

出版社浙江大学出版社

ISBN9787308233866

出版时间2023-02

装帧平装

纸张胶版纸

定价66元

货号ZJ:9787308233866

上书时间2024-06-24

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商品描述: 作者简介:
李君君，女，1980年出生，南京大学管理学博士，现为杭州电子科技大学管理学院副教授，主要从事用户行为、信息服务等方面的教学与科研工作，主持国家社科基金项目2项，省部级课题3项，在国内外核心以上级别期刊发表论文30余篇，出版专著1部。
内容简介:
基于互联网网络信息服务快速发展的背景，本著作从网络信息服务及质量评价、用户采纳行为到用户体验等方面对与项目相关的理论基础和研究进展进行层层递进、系统的概括和综述；在相关研究的基础上，界定用户体验的层次维度设计和动态阶段框架，并结合用户体验对于网络信息服务采纳行为的作用机理，构建更加全面的基于用户体验的网络信息服务采纳行为模型。根据理论框架，对移动数字阅读、在线旅游服务的用户采纳行为进行实证研究，形成相对完整的实证研究体系。接着，利用实证研究的结果，对不同的网络信息服务产品构建基于用户体验的质量评价指标，并确定相应的权重，继而针对具体的产品进行质量评价。

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