咨询的奥秘 寻求和提出建议的智慧
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作者(美)温伯格
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115337481
出版时间2014-01
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数308页
字数206千字
定价49.8元
货号SC:9787115337481
上书时间2024-05-03
商品详情
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作者简介:
[美]杰拉尔德·温伯格，是数据处理领域专业人士，美国计算机名人堂代表人物，也是Weinberg Weinberg顾问公司（位于内布拉斯加州林肯市）的负责人。他撰写过30多本广受欢迎的作品，在西方乃到全球拥有庞大的读者群，其中包括《成为技术》、《咨询的奥秘》、《系统化思维导论》、《程序开发心理学》等。他每年会在科罗拉多州举办咨询师夏令营。
主编推荐:
《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》原版自出版迄今已近二十年，持续销售；
书中一个个诙谐精巧的故事背后，是作者在数十年业界经历中，对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解；
跨越咨询行业的界限，无论你是“问”还是“答”的一方，《咨询的奥秘》一定程度能带给你一些启迪和反思。
媒体评论:
这是温伯格非常睿智的作品，堪比《登山宝训》，但要好玩多了。所有顾问在乘坐飞机时可以看看！
——James Martin，作家、演说家
在17年的咨询生涯中，这是我见过的很好的一本有关解决现实业务问题的指南。温伯格用简单易记的小故事来阐释其思想，虽然我是15年前阅读的，但如今依然能倒背如流，如橙汁法则、鲁迪黄萝卜理论等。而且，这本书读起来太有意思了，轻松诙谐，但其中的建议能在业务上助你一臂之力。
——Esther Schindler，计算机技术作者、编辑
不管你是自由职业者，还是正式的雇员，可以说是一名咨询顾问。不管你在开发流程中扮演什么角色，你的所想、所知、所做对于后期的结果甚为重要。关键在于懂得如何表达你自己的想法，以及如何倾听别人的意见。不论从职业还是职能的角度来看，本书中的许多建议适用于方方面面。
——Charles Ashbacher，Journal of Recreational Mathematics主编
本书可读性极好，风格幽默，每页中会有非常多的有用信息。不管你做什么工作，只要需要和人打交道，应该立即读读这本书！我还需要多说什么呢？强烈推荐！——Ugo Cei，独立IT顾问
真不敢相信这本书已经20岁了。内容毫不过时，轻松幽默，富有洞见。书中有许多易于理解的建议，笔法也十分吸引人。本书堪称咨询书籍中的精品，应该供在每一位咨询顾问的书架上，当然是在熟读之后。
——Mike McLaughlin，Guerrilla Marketing for Consultants作者之一
内容简介:
《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》是一本在全球咨询领域畅销多年的经典著作。《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》不仅仅是一本关于咨询的书，更是一本关于与人相处之道的书。作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼，精辟地归纳出了各种规则、定律和原理，其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性，以及如何处理咨询人员与客户的关系等。
《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道，也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。
目录:
第1章 咨询为什么这么难
舍比咨询定律
问题总会有
百分之十的承诺
百分之十的解决方案
永远是人的问题
马文定律
永远别忘了客户是按小时付费的
功劳法则
独行侠幻想
咨询第四定律
树莓酱定律
温伯格双胞胎定律
鲁迪黄萝卜理论
黄萝卜之后是啥
咨询的困难定律
困难定律
更困难定律
最困难定律
第2章 培养矛盾的思维框架
为什么需要矛盾呢
优化强迫症与折中疗法
折中图
折中疗法
时间的折中
现在还是以后
费舍基本定理
风险还是确定性
第三次魔咒
橙汁测试
第3章 在不知道自己在做什么时保持高效
专家的问题
董事会议室中的大象
超出你的知识深度
马文的医学秘密
头号秘密
第二大秘密
第三大秘密
第四大秘密
第五大秘密
第六大秘密
标榜失败
伯登法则
咨询中的伯登法则
标榜自己的失败
假装成功
打官腔
镀金法则
逆镀金法则
镀金的顾问
第4章 看到那里有什么
锤子定律
发明工具来扩大视野
历史研究
一个很长的有关面包的故事
白面包警告
伯丁追溯原理
斯巴克斯解决问题定律
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