护理礼仪与人际沟通
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作者毛春燕 编
出版社中国中医药出版社
ISBN9787513215251
出版时间2013-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数172页
字数253千字
定价35元
货号SC:9787513215251
上书时间2024-05-02
商品详情
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内容简介:
毛春燕主编的这本《护理礼仪与人际沟通》共分十章，包括对绪论、护士仪表礼仪、服饰礼仪、举止礼仪、交往礼仪、工作礼仪、求职礼仪、人际沟通、语言沟通、护患沟通等方面作了详细、全面的介绍，并辅以具体的实践训练，使学生真正做到学以致用；每章前面提出了知识要点，供师生参考，每章后面配有同步训练，以便学生自学和复习。附录介绍中外礼仪文化，作为学生自学参考的内容。
目录:
第一章 绪论
第一节 礼仪概述
一、礼仪的起源
二、礼仪的基本概念与分类
三、礼仪的作用
第二节 护理礼仪
一、护理礼仪的概念与特点
二、护理礼仪的作用与原则
三、护士职业形象的培养
第二章 护理仪表礼仪
第一节 仪容礼仪
一、头发
二、面容
第二节 表情礼仪
一、眼语
二、笑容
第三节 护士仪表礼仪
一、护士仪容礼仪
二、护士表情礼仪
第三章 护理服饰礼仪
第一节 着装礼仪
一、着装的基本原则
二、不同场合的着装
三、着装的注意事项
第二节 饰品礼仪
一、使用原则
二、佩戴方法
第三节 护士服饰礼仪
一、护士服饰礼仪的基本原则
二、护士服饰礼仪的具体要求
第四章 护理举止礼仪
第一节 站姿
一、规范站姿
二、禁忌站姿
第二节 坐姿
一、规范坐姿
二、入座与离座
二、禁忌坐姿
第三节 行姿
一、规范行姿
二、禁忌行姿
第四节 蹲姿
一、规范蹲姿
二、禁忌蹲姿
第五节 其他举止礼仪
一、手势语
二、首语
三、人际距离
四、专业触摸
第六节 护士行为举止礼仪
一、护士行为举止礼仪的意义
二、护士举止礼仪
三、护士行为礼仪
第五章 护理交往礼仪
第一节 基冬交
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