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关键客户管理

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作者作者:(英)马尔科姆·麦克唐纳//贝丝·罗杰斯|责编:宋成成|译者:刘洁

出版社北京理工大学出版社

ISBN9787568286824

出版时间2020-10

装帧平装

纸张胶版纸

定价56元

货号ZJ:9787568286824

上书时间2024-12-01

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商品描述
作者简介:
    贝丝·罗杰斯,英国高等教育研究院资深院士、朴次茅斯大学商学院营销与销售学科组负责人。她因在英国高等教育中实施开创性的销售教育而名声在外。朴次茅斯大学曾是英国首家,而且迄今为止仍旧是英国少数几家被全球销售教育基金会认定为“顶级销售学院”的高校之一。贝丝还是克兰菲尔德大学管理学院的客座研究员。
内容简介:
关键客户管理又称为战略客户管理,本书探讨了赢得关键客户、维持关键客户与开发关键客户时面临的挑战。它可以应用于公司对公司的销售,但其涉及的原理也适用于向那些一掷千金的个人销售复杂产品与服务。无论你的生意是刚刚起步,还是已经稳固地建立起来了,对于改进你和最重要的客户之间创造价值的方式,本书都会有让你有更多的发现。

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