现代服务礼仪(职业院校商贸旅游专业礼仪系列教材)

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作者编者:薛巍//陈晓平|责编:郭逸亭

出版社中国财富出版社有限公司

ISBN9787504779762

出版时间2024-03

装帧平装

纸张胶版纸

定价49.8元

货号ZJ:9787504779762

上书时间2024-11-30

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商品描述: 内容简介:
本书主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范，详细介绍了仪容、仪表、仪态、仪言、仪礼等方面的服务规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升企业形象与个人形象。本书根据各类服务工作所涉及的礼仪活动，确定设计学习情景。每个学习情境分为几个具体部分，让学生在做中学、学中做。本书可作为职业院校商贸旅游专业礼仪系列教材。

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