以用户为中心

正版新书新华官方库房直发可开电子发票

44.2 6.8折 65 全新

库存55件

江苏无锡

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者作者:陈峻锐|责编:张奇

出版社中国友谊出版公司

ISBN9787505754232

出版时间2022-04

装帧平装

纸张胶版纸

定价65元

货号ZJ:9787505754232

上书时间2024-11-30

已实名已认证进店收藏店铺

商品描述: 作者简介:
    陈峻锐，毕业于清华大学公共管理学院，用户研究专家，拥有17年市场与用户研究经验、4年产品经理从业经验及6年用户体验从业经历，对用户研究、体验管理、数据分析、行业和竟品研究领域有深度理解和认知。
    曾任滴滴出行资深用户研究专家，负责搭建了滴滴用户体验评价分析体系。
    著作《匹配度：打通产品与用户需求》。
内容简介:
    用户研究，是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动，聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境，发现需求的驱动因素和阻碍因素，并通过满足需求实现价值创造，最终为企业带来业务增长。
    本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论，再到实战技巧，总结了作者从事用户研究的实战经验，搭建了用户研究的系统框架，提供了清晰的思考模式和执行路径，助力读者成为用户洞察专家。

— 没有更多了 —