• 心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响
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心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响

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江苏南京
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作者田喜洲,张有德 著

出版社经济管理出版社

ISBN9787509645352

出版时间2016-11

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数176页

字数149千字

定价39元

货号SC:9787509645352

上书时间2024-07-01

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商品描述
作者简介:
田喜洲,1968年生,河南潢川人,博士后,重庆工商大学管理学院教授、硕士生导师,重庆工商大学首批学术骨干,重庆市中青年骨干教师资助人选,美国密苏里大学、肯塔基大学访问学者,长期从事组织行为与人力资源开发研究。近5年主持了国家自然科学基金1项,中国博士后基金特别资助项目、教育部人文社科规划项目等省部级项目8项。在国外的SSCI、SCI及靠前的重要学术刊物发表论文近100篇,其中,被《新华文摘》《中国社会科学文摘》《人大复印资料》等全文转载13篇,并担任学术期刊Human Resource Managemenf《南开管理评论》《外国经济与管理》《旅游学刊》等杂志的审稿专家。代表性成果有:An Articial Neural Network Approach to Hotel Employee Satisfaction:the Case of China《倾听内心的声音:职业生涯中的呼唤研究探索》《基于呼唤的假设自我:概念、形成与影响》等。
张有德,1973年生,男,河南潢川人,重庆工商大学思想政治理论学院讲师,硕士。
内容简介:
本书以心理资本为切入点,全面探讨其结构维度、影响因素及其对接待业员工工作态度、行为的影响效应与机理。全书主要研究内容为:心理资本的结构与相互关系、心理资本的影响因素及影响程度、心理资本对接待业员工工作态度及行为的影响效应与机理、心理资本的开发与管理。从理论上讲,心理资本是一个整体概念,具有文化差异性,对员工态度与行为的影响效应及机理深远而复杂,它的研究有助于改变企业人力资源管理的负面导向(如机能失调、道德缺失),提倡从更加积极的视角去理解蕴涵在组织及个人中的潜能与动力。
目录:
1绪论
1.1问题提出与研究內容
1.1.1问题提出
1.1.2研究内容
1.2研究意义与创新点
1.2.1本研究的学术意义
1.2.2本研究的实践意义
1.2.3创新点
1.3研究对象、方法与工具
1.3.1研究对象
1.3.2研究方法
1.3.3研究工具
1.4研究框架
1.5本章小结
2国内外研究现状综述
2.1心理资本概念的提出
2.1.1积极心理学运动及其影响
2.1.2心理资本概念提出的理论基础
2.1.3心理资本与经济资本、人力资本、社会资本的区别
2.2接待业员工工作态度与行为影响因素
2.2.1态度与行为
2.2.2接待业员工工作态度与行为及其影响因素研究历程
2.2.3接待业员工工作态度的影响因素
2.3心理资本对员工工作态度及行为的影响研究
2.3.1心理资本对员工工作态度与行为影响的实证研究成果
2.3.2心理资本对接待业员工行为与态度的影响研究
2.4心理资本研究中尚待解决的问题
2.5心理资本理论在接待业人力资源管理中的意义
2.6本章小结
3研究设计、数据收集与研究工具
3.1概念模型与立论依据
3.1.1概念模型
3.1.2假设及立论依据
3.2变量设计
3.2.1本研究潜变量操作化定义
3.2.2计量尺度
3.3调查样本概况
3.4研究工具——结构方程模型简介
3.4.1结构方程模型概念
3.4.2结构方程模型的构成
3.4.3结构方程模型分析步骤
3.4.4结构方程的统计原理与拟合优度指数
3.5本章小结...

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