跑赢危机(全媒体时代的公关自救指南)
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作者作者:李国威|责编:张刚
出版社中信出版社
ISBN9787521733297
出版时间2021-09
装帧平装
纸张胶版纸
定价69元
货号ZJ:9787521733297
上书时间2024-06-30
商品详情
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作者简介:
李国威,网名姐夫李,中国国际公共关系协会理事,间远达诚管理咨询创始人,资深公关和媒体人,有近30年的媒体和企业公关从业经历。2002—2016年担任通用电气(GE)中国品牌与传播总监,先后在通用汽车(中国)、华晨汽车、生力啤酒有限公司担任公关传播相关职务。1989—1996年在新华社国际新闻编辑部、新华社伦敦分社、新华社河南分社担任编辑和记者。国际关系学院文学学士,中国社会科学院新闻系硕士。
内容简介:
这是一本全媒体时代品牌危机管理的实战方法论。
在全媒体时代,每个组织或个人都可能深陷舆论旋涡,面临“全民审判”的危机与挑战。面对危机,有的品牌凭借出色的公关能力再次获得大众好感,有的却因频“翻车”举步维艰。危机公关,已经成为品牌生存的重要关卡。
本书以李国威老师30余年品牌公关从业经验及多年培训内容为基础,围绕危机自身周期、逻辑这一主线,详细阐述企业在危机发生前需要做的准备,包括企业认知、反应机制、资源统筹方面工作;在危机发生时,基本判断、发言人选择与要求、媒体应对、关乎公关效果的各个环节等内容;危机发生后,企业需要做什么,避免杀伤力更大的二次危机等重要内容。干货满满,极富实践性,帮助品牌跑赢危机,修复声誉,实现自救。
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