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培训师21项技能修炼

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作者段烨

出版社北京联合出版公司

ISBN9787550225725

出版时间2014-03

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数241页

字数245千字

定价45元

货号SC:9787550225725

上书时间2024-06-11

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商品描述
作者简介:
段烨,国际注册高级职业培训师,格诺威企业管理咨询公司首席咨询师,中国培训技术研究院首席研究员,美国认证协会(ACI)注册职业培训师主讲老师,中国人力资源研究会特聘专家讲师。
专注于人力资源培训与开发领域,拥有以DISC为核心的系列课程体系。曾服务过联想集团、龙湖集团、华润集团、山东农业银行、长安集团、北京英才地产、谭木匠集团、三峡建设集团、中冶建工集团、华电集团等。
著有《培训师的21项技能修炼》《培训师的差异化策略》《只用管好四种人》。
主编推荐:
  要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。作为《培训师的21项技能修炼》的升级版,《培训师21项技能修炼(下)——精彩课堂呈现》结合市场调研成果、数万读者意见反馈和培训界近期新发展动向,查缺补漏,内容更全面,案例更新颖,工具模板更实用,分析更具针对性。不讲虚泛的概念,只讲实用的方法与技巧,你可以拿来就用,一用就能见到效果。无论你是职业培训师还是企业内部培训师,本书都是能为你提供职业帮助的随身工具。
内容简介:
在培训过程中,下面这些让人头疼的问题经常出现:
互动中大家只顾着做游戏。场面接近失控――如何控场?
现场死气沉沉。学员无法参与其中。培训师唱独角戏――如何活跃课堂气氛?
学员对后勤不满,迁怒到培训师。课堂上很不配合――如何做好培训辅助工作?
衡量培训效果,通常的依据就是看台上的表现,课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本书集中了国际认证资深培训师多年一线培训的智慧总结,针对培训师在课堂呈现过程中遇到的典型问题,全面、系统地梳理了培训师急需修炼的技能。不讲虚泛的概念,只讲实用的方法与技巧,你可以拿来就用,一用就能见到效果。
作为《培训师的21项技能修炼》的升级版,本书结合市场调研成果、数万读者意见反馈和培训界近期新发展动向,查缺补漏,内容更全面,案例更新颖,工具模板更实用,分析更具针对性。无论你是职业培训师还是企业内部培训师,本书都是能为你提供职业帮助的随身工具。
本书分上下两册,《培训师21项技能修炼(下精彩课堂呈现)》主要讲述控场、互动等课堂呈现技巧,上册则重点关注课程开发的方法。
《培训师21项技能修炼(下精彩课堂呈现)》由段烨所著。
摘要:
    1。讲台上紧张的典型案例
    
情景描述
    
在某高校的会议室,“学生素质教育委员会”的成立大会即将举行。这是该校响应国家和教育部号召而成立的,旨在提高大学生文化素质,是全省第一家这样的学生组织。当学校领导先后发表完讲话,主持人宣布“现在有请第一任主席上台讲话”时,只见一个清瘦的小伙子急匆匆地走上前去,正要讲话,双手在兜里乱摸,摸遍了所有衣兜,还是没有找到那要命的几张纸。刚才还在看,怎么就没有了呢?台下的观众都看到了这一幕,领导开始皱起了眉头。
    
怎么办?随便讲点吧。可是此时头脑一片空白,一个词都想不起来。小伙子全身开始热了起来,脸开始泛红,慢慢地再由红变白。
    
这时掌声响起来了。是让他继续站在这里,还是让他下去呢?
    
一个声音在底下响起:“随便讲几句吧。”
    
这时他终于挤出几个字:“对不起,我的稿子丢了。我很感谢大家。”然后匆匆地下台。
    
精心准备的成立大会就这样结束了。
    
学校领导临走前扔下一句话:“这个小伙子做事可以,但是讲话不行。”
    
这样的场景是不是很熟悉?也许就发生在你的身边,也许当事人就是你自己。这就是紧张的典型表现。
    
2。讲台上紧张的几种表现
    
?双腿发抖:双腿不由自主地抖,心也跟着抖。
    
?手足无措:台下没感觉怎样,可到了台上,突然感觉双手多余,不知道放在什么地方。
    
?眼神游离:没有专注的目标,想看东西,但是又不知道到底该看什么。
    
?口干舌燥:嘴里非常干燥,舌头僵硬,吞咽动作很难完成。
    
?心跳加快:自己都能听到自己的心跳,担心心脏会突然蹦出来。
    
?面部僵硬:保持一个固化的表情,面部肌肉僵硬。
    
?面红耳赤:面露潮红。
    
?虚汗频出:手掌心和后背流汗。
    
?四肢抖动:手和脚控制不住地抖动。
    
...
目录:
推荐序
前言
第一章 偏向虎山行――应对紧张的方法和技巧
紧张的常见表现有哪些?如何克服紧张?如何让自己如鱼得水?如何保持很好状态?
一、讲台上紧张的表现
1. 讲台上紧张的典型案例
2. 讲台上紧张的几种表现
二、引起紧张的原因分析
1. 紧张的管理学原理
2. 紧张的来源
3. 正确地认识紧张
三、应对紧张的原则和方法
1. 应对紧张的3个原则
2. 应对紧张的11种方法
四、关于讲台上紧张的答疑及工具
1. 关于讲台上紧张的4个疑问
2. 关于讲台上克服紧张的工具

第二章 先入为主――塑造专业形象的方法和技巧
如何让自己在台上一鸣惊人?如何塑造专业的讲台形象?如何提升你的魅力?如何体现你作为培训师的专业水准?如何尽快获得学员的认同?
一、形象不专业的表现
1. 形象不专业的典型案例
2. 形象不专业的5个表现
二、塑造良好专业形象的管理学原理和作用
1. 塑造良好专业形象的管理学原理
2. 塑造良好专业形象的4个作用
三、塑造专业形象的原则和方法
1. 塑造专业形象的5个原则
2. 塑造专业形象的两个方法
3. 教具演示中的注意事项
四、关于专业形象的答疑及工具
1. 关于专业形象的6个疑问
2. 关于专业形象的工具

第三章 激情燃烧――精彩互动的原则和方法
如何调动学员的积极性?如何让学员积极参与?如何营造良好的现场气氛?如何避免唱独角戏?...

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