市场营销学 9787305195341
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作者杨剑英，张亮明主编
出版社南京大学出版社
ISBN9787305195341
出版时间2017-11
装帧平装
开本16开
定价53元
货号9107624
上书时间2024-12-16
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商品详情
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目录
第一章 市场营销导论
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销管理哲学及其演进
第三节 市场营销的产生和发展
第四节 市场营销的相关理论基础和基本框架
第五节 研究市场营销学的意义
思考题
实训题
第二章 市场营销管理和顾客满意
第一节 市场营销管理的任务和过程
第二节顾客满意
第三节 实现顾客让渡价值
思考题
实训题
第三章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 企业营销环境分析与对策
思考题
实训题
第四章 客户购买行为与决策分析
第一节 消费者市场与购买行为分析
第二节 组织市场与购买行为分析
思考题
实训题
第五章 市场营销调研与预测
第一节 营销信息系统的结构和要素
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的衡量与预测
思考题
实训题
第六章 市场营销战略规划
第一节 企业战略规划
第二节 企业战略与市场营销战略的关系
第三节 竞争性市场营销战略
思考题
实训题
第七章 目标市场营销战略
第一节市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
思考题
实训题
第八章 产品策略
第一节 产品概念
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期策略
第四节 新产品开发策略
第五节 服务与服务营销
内容摘要
进入到21世纪以来，国际国内营销环境不断出现新的变化，市场竞争日益激烈，企业要在市场竞争中占有自己的一席之地，必须认真研究市场营销的原理、方法和技巧，以正确的营销观念，前瞻性的营销战略和迅捷有效的营销战术在市场竞争中取胜，因此作为一门应用学科，市场营销的重要地位也日益凸显，越来越受到更多人的重视。正是在这样的需求大背景下，为了满足高校经济管理类专业教学、企业培训以及经营管理在职人员自学参考之用，杨剑英、张亮明编写了这本《市场营销学(第4版十二五江苏省高等学校重点教材)》系统介绍市场营销理论与应用的新书。
精彩内容本书坚持理论与实际相结合，系统介绍了市场营销学的基本理论和市场营销实务的基本方法，吸收了市场营销学的新观念和新成果。本书注意博采众长，突出特色是案例教学和对学生营销能力的培养（每章后均有实训题），具有创新性和较强的应用性。本书适合各类本专科学生使用，也可用于各类企业培训或相关市场营销研究者参考。
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