民航情景英语 9787300277035
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作者 朱林莉,高玉清
出版社 中国人民大学出版社有限公司
ISBN 9787300277035
出版时间 2019-05
装帧 平装
开本 其他
定价 38元
货号 9861002
上书时间 2024-12-16
商品详情
品相描述:全新
商品描述
作者简介 朱林莉 ,吉林经济干部管理学院,副教授,空乘专业带头人。主要从事“航空服务礼仪”“航空沟通与服务”“航空服务英语”等课程的教学。高玉清,吉林经济干部管理学院副教授。 目录 Unit 1 Ticket Service Unit 2 Check in Service Unit 3 Security Check Service Unit 4 Immigration Inspection Unit 5 Greeting and Guidance Unit 6 Final Check and Before Take off Unit 7 Serving Food and Beverages Unit 8 Special Food Service Unit 9 Safety and Emergency Ⅰ Unit 10 Safety and Emergency Ⅱ 附录 附录1民航情景英语高频词 附录2参考答案 内容摘要 本书根据民航地面和客舱服务所涉及的工作流程,分成10个单元进行介绍,主要包括订票服务、值机服务、安检、海关查验、登机问候、起飞前检查、客舱餐饮服务、安全与紧急处置等环节。各个单元紧密衔接,图文并茂,基本涵盖了民航对外服务的内容,将岗位所涉及的能力要求和民航英语知识融入各个情景。本书适合作为职业院校民航服务专业大类的教材。 精彩内容 本书彻底打破了传统理论教材的设计思路,紧紧围绕民航工作任务完成的需要选取与 组织内容,突出岗位工作任务和民航英语知识之间的联系,将岗位所涉及的能力要求和民 航英语知识融入各个情景。本书根据民航地面和客舱服务所涉及的工作流程,分成10个单元,包括订票服务、值机服务、安检、海关查验、登机问候、起飞前检查、客舱餐饮服务、安全与紧急处置等环节。各个单元紧密衔接,图文并茂,基本涵盖了民航对外服务的内容。每个单元分成5个部分,各部分的功能如下: 第一部分为背景知识,是单元的背景知识介绍。 第二部分为情景导入,围绕民航典型岗位,创设与各个单元主题相关的情景,将本单 元的内容以图片等形式引出,增加课程的互动性和趣味性。第三部分为情景对话演练,设置了情景对话和广播词,在情景演练中设置了引导式提问练习,引发思考。练习中包括了重点单词、句型、句子结构以及情景表演。本部分是教学重点,要求学习者通过模仿、背诵、情景模拟演练等学习方法达到融会贯通的程度。第四部分为课后练习,巩固本单元所学知识,帮助学生学以致用。第五部分为拓展阅读,拓展相关知识。
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