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作者[英]马特·沃特金森
出版社中信出版集团股份有限公司
ISBN9787521740738
出版时间2021-07
装帧平装
开本16开
定价69元
货号11519114
上书时间2024-01-08
马特·沃特金森,CMI年度管理类图书金奖获得者,战略咨询公司Methodical的联合创始人兼CEO。他除了担任IBM、路虎、ARM等公司的顾问外,还受邀为FBI、Google Campus、微软、大众、奥美等分享关于体验与决策的模型。
前言 用网格做出更好的决策
引言 用系统思维解决问题
第一章 什么是网格决策
第二章 掌握网格中的9个要素
第三章 网格决策的应用场景
第四章 需求:让产品有吸引力且实用
第五章 竞争对手:减少正面对抗的方法
第六章 产品:提高功能价值与符号价值
第七章 收入:如何专注做利润高的产品
第八章 议价能力:取得供需博弈的胜利
第九章 成本:掌握成本比例与收支等式
第十章 客户群:有效提高盈利率的运营动作
第十一章 可复制性:打造产品的“护城河”
第十二章 适应性:企业的长期主义
结语
参考文献
参考书目
致谢
企业的每一个方面都有无数模型、指标、框架和思路,但全都不适合整体企业,并且经常彼此矛盾。这就解释了为什么很多我曾经工作过的企业接近回避理论。框架如此之多,每一个都用不同的方法解释和处理问题,客户无从了解该采用哪一种,就算知道,大部分模型也只能保证在企业的这一方面卓有成效,而不是各个方面都能成功。这对我来说,是另一个大问题。在我和客户打交道的经验里,没有一个简单的、通用的原则集合,能让人们在作决策时进行结构化思考——不论该决策是战略性还是实践性的。因此几乎无法形成结构化的团队讨论,从而犯下愚蠢的错误,因为如果我们沉浸于细节,眼中就看不到最基础的东西。面对这两大问题——简单化思考以及缺乏可遵循的简单原则——而这两个问题在各行各业各种规模的企业里都如此常见,我意识到我们需要的是一个作出商业决策的更好的方法,对此我总结了几个要点,小小造福一下彼此的生活。所谓“更好的方法”应该让决策者能够将企业视为一个整体,同时帮助他们认清可以提高总体成功的行为。这种方法应该可以适用于任何企业;简单易懂;最重要的,它应该很好务实。经过几千小时的研究、数不胜数的不眠之夜和超过150次的重复,我找到了这个结果,我称之为“网格”。网格是一种作出更好决策的工具,无论何人、无论企业的类型和大小。当然,市面上不乏各种方法、工具和框架,如果您对出现另一种工具心存怀疑,我很好理解。然而,网格有一些与众不同的特点,它有一些特别。 它让您进行全盘思考 企业思考总是基于分析方法:将事物分为小块,然后孤立地研究每一块。问题在于企业里的一切都彼此关联——整体并不意味着部分的总和。由于大部分框架都基于这种传统的、简单化的世界观,它们无法说明,我们的行为如何影响一个作为整体的企业。因此我们会作出导致非初衷后果的决策。我们也许会缩减生产成本,希望获取更大收益,但不小心让产品的质量降低,从而少了吸引力。直接结果是销售额降低,收益率降低,而不是升高。我们也许会改变品牌设计,希望吸引新的客户,但却疏远了现有的客户,并最终失去他们。网格将企业视为独立的、彼此联系的系统,和环境密不可分。网格提供了一个全局视图,让您可以管理有矛盾的目标、考虑取舍并作出决策提高企业整体成功。所有这些正是从成功到很好的推荐技能。其他种类的科学采用了一种基于系统的世界观:物理、数学、生物和生态学;即便是经济学也在朝这个方向发展。企业思考似乎也已经走上了这条路。网格不仅仅是一个光芒万丈的全新模型;它是现代的、全盘的思路,关于管理、决策和战略,它必将成为我们的指导准则,如在其他种类科学所实现的一样。它将世界视为是不断运动中的 每一个企业都处于永不停歇的流动状态。环境总在变化——变化时大时小——企业本身亦是如此。遗憾的是,大部分分析工具都认为世界是静止不动的,而不是永远处于运动之中。今天我们的强项和弱项是什么并不重要。重要的是未来强项是否更强,弱项是否更弱,明天的情况又是如何。大部分工具都会要求您对现有状态做一个“截屏快照”,而网格会帮助您认清什么正在改变和改变的原因。网格认为世界是动态的、不断变化的,从而根据旅行的方向,而不是地图上的当前定点来帮助您进行决策。它普遍适用市面上关于如何进行创业、建立小型企业或管理优选帝国企业的书多如牛毛,更不乏特定产业的书籍。但却鲜少出现真正触及到所有企业支柱本质的书。无论您的企业的规模、专业或年限,通过经营一个企业的基础元素,网格都会成为您的朋友。它也是在企业直接领域之外的组织的有效工具,比如非盈利性组织和政府。您甚至可以利用网格来指导个体的视野决策。它是既服务团队,也造福个人的工具。
1.硅谷圆桌导师马特金森作品,有效指导奥美、大众、FBI、Google Campus、微软等。沃特金森除了担任IBM、路虎、ARM等公司的顾问外,还受邀为FBI、Google Campus、微软、大众、奥美等分享关于体验与决策的模型。同时他还是CMI年度管理类图书金奖获得者。奥美集团副总裁罗·桑泽兰德曾评价:可能除了沃伦·巴菲特,每个人都要读这本书。 2.打破企业决策盲区、提高决策成功率的科学模型。网格是作者对150多家知名企业进行案例分析研究后得出的科学工具。他列出影响决策的9个关键因素,进行一一阐述,并理清相互关系。帮助企业开启全局视角,打破决策盲区,防范风险,避免损失。 3. 既服务于团队,也能提升个人。网格可以帮助个人搭建处理复杂信息的基础框架,弥补个人由于知识、认知和环境而产生的局限性。此外,网格可以作为不同部门、不同岗位、不同规则下的通用评定标准,这些都有助于打破岗位、部门和组织的边界,提升团队协作效率。
回顾我们做过的错误决策,往往是沉浸于细节,尤其是在做商业决策时,价格、需求、品牌、客户等诸多因素交织在一起,能否开启全局视角、打破决策盲区成为胜败的关键。
网格决策法应运而生,它包含了企业经营中关键的9个因素,帮助你预测市场变化,评估和完善产品,并更有效地跨团队协作。
本书作者马特·沃特金森是硅谷圆桌导师,常年为微软、谷歌、IBM、大众、路虎等公司提供指导。网格决策法是他从150余家企业的案例中总结出做好商业决策和风险管理的模型,能帮助读者用系统思维解决商业难题,提高企业运营的整体成功率。
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