透明度管理手册
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广东广州
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作者国家电网有限公司
出版社中国电力出版社有限责任公司
ISBN9787519852177
出版时间2020-08
装帧平装
开本16开
定价55元
货号11028709
上书时间2023-12-22
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商品详情
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目录
前言
理念篇
什么是透明度
什么是透明度管理
为什么要开展透明度管理
透明度管理的目标
透明度管理的原则
方法篇
识别对象——解决对谁透明的问题
梳理内容——解决透明什么的问题
制定策略——解决如何透明的问题
绩效评估——解决透明效果的问题
机制篇
透明度管理常态机制
透明度管理应急机制
透明度管理项目机制
实践篇
透明度管理的重点议题图谱
变电站规划选址
电网建设施工受阻
电网建设中的环境保护
输变电工程分包商管理
停电信息告知
重要活动保电
“三公”调度
应急抢修
树线矛盾处理
防止外力破坏
业扩报装
计量管理
安全用电教育
招投标管理
廉洁教育
社会公益
公共危机处理
工具篇
工具1 供电企业透明度管理的对象清单
工具2 利益相关方调查表
工具3 供电企业透明度管理内容库
工具4 供电企业公众透明度评价指标
工具5 监管机构对供电企业透明度管理的政策参考
内容摘要
本书从理念、方法、机制、实务和工具五大方面来阐述透明度管理工作手册的相关内容。
一、理念篇
1. 什么是透明度
2. 什么是透明度管理
3. 为什么要开展透明度管理
4. 透明度管理的目标
5. 透明度管理的原则
二、方法篇
1. 识别对象——解决对谁透明的问题？
2. 梳理内容——解决透明什么的问题？
3. 制定策略——解决如何透明的问题？
4. 绩效评估——解决透明效果的问题？
三、机制篇
1. 透明度管理常态机制
2. 透明度管理应急机制
3. 透明度管理项目机制
四、实务篇
1. 业务部门透明度管理实务指南
1.1 电网规划透明度管理
1.2 电网建设透明度管理
1.3 电网运行透明度管理
1.4 电网检修透明度管理
1.5 电力营销透明度管理
2. 职能部门透明度管理实务指南
2.1 决策层透明度管理
2.2 人力资源部门透明度管理
2.3 财务部门透明度管理
2.4 物资采购部门透明度管理
五、工具篇
1. 透明度管理实操型工具
1.1 透明对象的识别工具
1.2 透明对象的调研工具
1.3 梳理透明内容的矩阵工具
2. 透明度管理成果型工具
2.1 供电企业透明度管理内容库
3. 透明度管理参阅型工具
3.1 中国企业公众透明度报告指标体系
3.2 信息披露相关政策制度汇编
精彩内容
我国已将企业社会责任上升为国家意志、国家政策和国家战略，一系列的方针政策为企业社会责任的全局性推动提供了必要的制度支持，社会责任在中国经历从无到有，从理念的舶来品到真正植根于本国企业的发展。履行好企业应当承担的社会责任，为实现全社会的可持续发展贡献力量，已经成为社会各界的共识。
电网作为能源配置的重要基础平台、输送电能的载体，其功能的充分发挥对保障能源资源持续供应，优化国家能源结构，应对全球气候变化，统筹利用环境容量，促进中国经济、社会、环境的全面协调可持续发展起到至关重要的作用。供电企业的管理运营过程涉及了政府、发电企业、客户、社会公众、媒体等众多利益相关方，及时、准确、清晰地披露供电企业经营管理活动及其产生的影响等信息并将其传递给各利益相关方，可提升企业运营透明度，赢得利益相关方和社会的利益认同、情感认同、价值认同，夯实企业可持续发展的社会基础，也是实现企业与社会和谐发展，塑造可靠可信赖的责任央企品牌的关键。
为了更好地指导供电企业增强管理运营透明度，增进各方的理解和支持，国家电网有限公司编制了《透明度管理手册》。
《供电企业社会责任管理工具丛书：透明度管理手册》以透明度理论和社会责任管理理论为基础，结合国家电网有限公司优秀实践和成功经验，为建立规范化、系统化的透明度管理模式和路径提供理论指导。
《供电企业社会责任管理工具丛书：透明度管理手册》分为理念篇、方法篇、机制篇、实践篇和工具篇五个部分，系统地回答了“什么是透明度管理”“为什么要开展透明度管理”“透明度管理的具体方法路径”“如何为透明度管理提供机制保障”及“供电企业日常工作议题中如何运用透明度管理理论和工具”等诸多问题，为供电企业提升透明度管理提供了方法和工具。
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