销售的技巧
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广东广州
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作者吴岳编著
出版社煤炭工业出版社
ISBN9787502068318
出版时间2016-09
装帧精装
开本32开
定价38.8元
货号9344881
上书时间2023-11-04
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导语摘要
这是一个销售为王的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。
每个人都是推销员，每天都在营销，推销自己。
吴岳编著的《销售的技巧》的核心内容是关于销售的理念、技巧等，从多方面帮助你突破，达到你想要的结果。
目录
章
你卖的是什么
你销售的是什么
营销是一种行为改变
销售是一种行为管理
每个人都要学习销售
对自己从事的销售充满兴趣
在促成成交时要充满自信
用梦想提升成交的动力
专注和渴望成功才能成交
成交在于销售自己
第二章
销售要用心
真诚地对待客户
赢得顾客信赖
寻找潜在的客户
找到买方的决策者
胜利需要主动与坚持
凭智慧做销售
人格和荣誉很重要
培养一个销售王者
制造与客户的不期而遇
第三章
培养销售的能力
要有销售兴趣
加强你的能力修养
要有亲和力
学会放弃
用优势影响你的客户
销售有方法
销售就是帮助别人解决问题
没有任何借口
坚持学习
熟悉你销售的每一个产品
坚持很重要
第四章
销售的沟通技巧
沟通的要点
语言、语调同步技巧
沟通中的扑克牌游戏
询问有技巧
注意询问的方式
沟通有方式
说服顾客的技巧
第五章
成交的技巧
“是的”成交法
有效选择成交法
直接成交法
经理出马成交法
假设成交法
限时限量成交法
故事成交法
内容摘要
你销售的是什么
有三个人，去拜访一个武功很好了得的武林大师。老师问：“你们为什么跟我学习武功啊？”个人说，我之所以来学武功是因为我要强身健体；第二人个说，我之所以学习武功是因为我长得太胖了，我要减肥；第三人个说，我来学习武功有一个很重要的原因，那就是我家乡经常出现一些土匪，我要保卫家乡。
他们三个人的目的和动机是不一样的，那么所学武艺也自然会有差异。这就像大家在读本书一样，我相信结果会因动机不同而不同，所以我要告诉各位朋友：学习的动机优先于学习的内容！
在营销工作中，每一个消费者在很初进行某种消费行为的时候，通常都曾有过一个理由，而且理由特别明显，但如果没有出现大的问题或者强烈的新信息的刺激，同一种东西人们在第二次、第三次购买的时候，这个寻求理由的冲动就会减弱，并慢慢形成行为习惯。
人们之所以需要理由，除了考虑这个东西好不好，更重要的是看这个东西配不配。我们购买东西时，对于产品的实际信息所知是很有限的，很重要的是看它是否和我们生活方式里的其他东西相吻合。实际上，消费者就是消费品和品牌的配合体。匹配性是我们不同行为得以组成生活方式的前提。这在我们的推销工作中必须牢记。
营销是一种行为改变
为什么有人赚100万就会很兴奋，而有人赚1000万却还愁眉不展？源于其赚钱的出发点不同。
例如在我的演讲课中，我就比较喜欢五类听众，我很愿意跟这五类听众交朋友：
类人就是不安于目前的现状，不安于现在业绩状态；
第二类人就是希望自己的业绩变得更好、更棒、更高；
第三类人就是早到晚退的人，当别人没有来的时候他先来了，当别人都走完了他还没走；
第四类人就是学到做到的人，学到之后要求自己去做到，知识你学习了100％没有用，很重要的是要用到100％，这比学习100％肯定更有效果，所以我很喜欢的推销人员是能学到做到的人；
第五类人就是遇到任何事情都能以积极、乐观的心态去面对，能够掌控自己情绪的人。
做一名出色的推销员，不管是训练你的方法还是技巧，表情和动作都是很重要的，所以要令对方无法抗拒你的热情、你的带动和感染力，在这方面我们是需要自行修炼的。如果大家能够认同这一点的话，那么就用很主动、很积极、很热情的心态来对待我们的销售工作吧。
我相信每一位出色的推销员都不会逃脱这五种类型的，因为在这五类人之中，他们都能够认识到销售本身的追求在于刺激消费者发生行为改变，行为改变才是销售的价值所在。但是消费者的行为怎么样才能改变呢？营销者必然要知道，掌握消费者的内在心理和他的行为规则，而根据这个行为模式改变自己的行为，然后才能赢得消费者对应的行为反应。
营销是一种双向的行为改变，其本质就在于营销者与消费者基于心理接受的互动。P3-6
精彩内容
本书的核心内容是关于销售的理念、技巧等，从多方面帮助你突破，达到你想要的结果。营销本身的追求在于刺激消费者发生行为改变，行为改变才是营销的价值所在。但是消费者行为怎样才能改变呢？营销者必须掌握消费者的心理和他的行为规则，而根据这个行为模式改变自己的行为，
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