每天懂一点人际关系心理学9787540453770

 　　前言

　　“我怎么就是和上司相处不来呢？”

　　“为什么一见到陌生人，我就不会说话了呢？”

　　“我和老公已经很久没有说话了……”

　　“人际关系”上的问题，每天都在纠缠着我们。公司、家庭中的人际纠纷，甚至已经严重到了让我们寝食难安的程度。为什么我们会终日“为人所困”、“为人所劳”呢？

　　这本书，就是专门为帮助朋友们消除人际关系中的烦恼而编写的。我将为大家解说人类行为的心理和背景，从中找出解决烦恼的线索。“心理学”是贯穿本书的基本原理，而作为辅助，还会穿插一些“脑科学”和其他学科的知识。

　　下面，简单地为朋友们介绍一下章节的设置和各章的内容。

　　序章，人为什么会为人际关系问题烦恼？在集团生活中，人际关系方面的烦恼实际体现在哪些方面呢？

　　第一章“人际关系从相遇开始”，人与人初次相遇时，留给对方的第一印象至关重要。那么，又如何给对方留下一个美好的第一印象呢？方法就在本章中。对于那些无法与初次见面的人建立良好关系，以及害羞、不善言辞的朋友，我还特意准备了一些消除这些烦恼的小技巧哟。

　　第二章“讨人喜欢的话与招人厌恶的话”，说话是一门艺术，怎样说话才有助于增强彼此之间的关系？又该采取怎样的态度来听别人说话呢？对别人的话，我们该如何正确作出反应呢？本章总结了一些不管是对初次见面的人还是彼此熟识的人都非常有效的说话方法和心理技巧。

　　第三章“加深关系的心理学要素”，总结了一些加深彼此之间关系的方法。另外，还介绍了一些增强人际关系的心理学知识，以及自我训练的方法。

　　第四章“人际关系的修复方法”，有时我们会不小心破坏人际关系，那么如果彼此的关系一旦破坏，以后该如何相处呢？该怎么样做才能弥补、进而修复破损的人际关系呢？答案就在这一章中。

　　第五章“职场上百试百灵的心理技巧”，职场中的人际关系将左右我们事业的成败，本章为您介绍的是改善职场中人际关系的方法以及说服对方的谈判术。

　　第一章 初次见面的交际方法、不害羞的方法

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　　第二章 巧舌如簧的方法

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　　第三章 加深关系的方法

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　　第四章 已经破坏的人际关系如何修复

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　　第五章 人际关系技巧/应用篇

　　您可以选择对自己最有帮助、自己最需要的章节阅读，当然也可以一口气从头读到尾。

　　根据心理学的知识，我们可以分析出人的心理倾向、行为倾向以及行为模式。所以，如果能够掌握心理学知识，了解人的行为背后隐藏的东西，便可以更加和谐地与人交往，建立良好的人际关系。另外，根据脑科学的知识，我们可以弄清楚“人为什么会这样做”，即行为的原理。结合心理学和脑科学两方面的知识，我们还可以从“现状”和“理由”两方面来研究人际关系的问题。

　　最后，为读者朋友们介绍一下插画中出场的嘉宾小猴子。它们头上戴花，花的颜色代表当时的心情，我称它们为“样本猴”。“样本猴”是“日本猴”的亚种，而且是一种稀有动物。关于它们的生活习性我们知之甚少，只知道，它们也有人类的一些毛病。它们以集团的方式生活在一起，也经常受到“猿际关系”的困扰。在此，对它们的精彩表演和卖力解说表示特别的感谢！

　　木瓜制造/原田玲仁

 　　（日）原田玲仁，喜欢标新立异，于2003年创建名为“木瓜制造”的企划制作事务所。该事务所的业务范围包括策划、编辑、设计等，涉及领域十分广泛，目前已涉足电影、娱乐、餐饮和体育等诸多行业。原田玲仁灵活运用色彩学和色彩心理学，为多家企业进行色彩搭配策划和Logo（标识）设计，深受好评。著有畅销书《每天懂一点·色彩心理学》《每天懂一点·好玩心理学》《每天懂一点·创意心理学》《每天懂一点恋爱心理学》。

 前言

 序章 人为什么会为人际关系问题烦恼？

 您属于哪种类型？

 人为什么以集团的方式生活？

 人际关系与心理学

 大家都为人际关系所烦恼

 人际关系中的“弱点”

 不好意思开口和人说话

 无法与人构筑亲近的关系

 各种纷争不断的人

 第一章 人际关系从“相遇”开始

 “相会方式”的重要性

 第一印象形成的原理

 ·第一次第一印象/外表

 ·第二次第一印象/表情·视线·声音·说话方式·姿势·动作

 ·第三次第一印象/说话内容

 良好第一印象的制造方法/外表、气质

 时刻留意自己的外表

 设定目标，塑造形象

 “仪容”中必须注意的要点

 人最在意的地方还是“脸”

 “气味”是个盲点

 提升形象的“色彩战略”

 良好第一印象的制造方法/表情、视线

 笑容是一张无敌的名片

 笑容的效果

 笑容的练习

 注视对方的时间

 不可轻视“视线”

 良好第一印象的制造方法/声音、说话方式

 语速快慢和声音大小

 注意说话的声音

 美妙声音训练法

 优美的措词和需要注意的“习惯用语”

 使用敬语好处多

 良好第一印象的制造方法/姿势、动作

 端正的姿势给人一种可靠感

 “脚”所表现出来的态度

 揣摩自己与他人之间的“距离”

 良好第一印象的制造方法/说话的内容

 谈话时，“话题的多少”比“深度”更重要

 平日里多积累杂学知识

 良好第一印象的制造方法/总结

 专栏 握手的力量

 第二章 讨人喜欢的“话”与招人厌恶的“话”

 谈话中的基本“礼节”

 第一次见面，绝对要记住对方的名字

 “会说”不如“会听”

 听上司讲话，最好做笔记

 谈话的基本态度是和产生“共鸣”

 让对方感到愉快的“共鸣反应”

 富于变化的“点头”

 大声“笑”出来

 大胆表现出“吃惊”和“感动”

 共鸣语言的使用方法

 当谈话陷入僵局时，如何“提问”？

 用提问打破沉默

 与谈话内容相关的询问/与对方相关的询问

 与对方相关的询问/一般询问

 使用积极的语言与人交流

 谈话中适当自嘲，加深别人对自己的印象

 这样的说话方式会招人讨厌的

 第三章 加深关系的心理学要素

 “第二印象”也不能失败

 “赞美”对方是基本功

 有效的“赞美”技巧

 常用的“赞美之词”/外表

 常用的“赞美之词”/内涵、行为

 保持适当的距离

 敞开心扉，让关系向深层发展

 磨练“共鸣能力”，拉近彼此距离

 ·不知对方心里所想的人

 ·理解别人心情的原理

 ·提高共鸣能力的训练方法

 增进关系、拉近距离的方法/总结

 专栏 请求与距离的关系

 第四章 人际关系的修复方法

 为人际关系烦恼的人们

 “不忍耐”、“不强求”

 改变视角、转换思维方式

 先“和谈”，然后“道歉”

 当感到两人关系出现裂痕的时候，可以请对方吃饭

 修复关系的话题

 学会说感谢的话

 对自己讨厌的人进行分析

 根据公司人际关系类型，制定相应攻略

 如何应对麻烦的人

 ·总喜欢在细枝末节上找茬的人

 ·喜欢自吹自擂、说大话的人

 ·没有干劲、吊儿郎当的人

 ·喜欢听闲话、说闲话、传闲话，干扰工作的人

 ·朝令夕改的人

 ·失败之后马上推卸责任的人

 家庭中修复关系的方法

 ·结婚后夫妻间的纠纷是我们大脑中既存的一种系统

 ·丈夫应该专心倾听妻子说话

 ·正确的吵架方法

 专栏 神经元与人际关系

 第五章 职场上百试百灵的心理技巧

 用“表扬”来促进部下成长，加强彼此间的信任感

 和部下一起喝酒吃饭，该“掏钱请客”还是“AA制”？

 必胜谈判法

 ·Foot in the door（登门槛）技巧（阶段性请求法）

 ·Door in the face（留面子）技巧（让步性请求法）

 ·谈判必胜战略

 塑造人见人爱的性格

 ·培养和所有人都能打成一片的性格

 想要说服、带动、驱使别人，最重要的是什么？

 后记

 　　“人际关系”上的问题，每天都在纠缠着我们。公司、家庭中的人际纠纷，甚至已经严重到了让我们寝食难安的程度。为什么我们会终日“为人所困”、“为人所劳”呢？

　　

　　《每天懂一点人际关系心理学》，就是专门为帮助朋友们消除人际关系中的烦恼而编写的。本书内容涵盖了如何与初次见面的人建立良好关系、讨人喜欢的话与招人厌恶的话、加深关系的心理学要素、人际关系的修复方法、职场上百试百灵的心理技巧等。您可以选择对自己有帮助、自己需要的章节阅读，当然也可以一口气从头读到尾。让您掌握心理学，从此将人际关系处理得游刃有余。

　　

　　 

 　　1、畅销书《每天懂一点色彩心理学》《每天懂一点好玩心理学》作者新力作。

　　

　　2、日本对人心理类头1名。

　　

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