佳能的洞察力：佳能总裁酒卷久的经营智慧9787111594079

　　前言
　　三百六十行，无论哪一行，皆从“看”开始。新员工要观察老员工如何工作，上司如何履行自己的职责，去效仿、去获取。如果身为部门领导，被委以摆脱赤字、重振部门的重任，就要看清亏损的缘由，准确抓住问题的本质，之后更要对症下药。如果是经营者的话，便要对某项业务或技术厘清现状，看透其未来，并指引企业走上正确的方向，带领员工进军蓝海领域，如若不然，企业迟早会抛锚搁浅。
　　然而，正确看待万事万物不能流于表面，而是要洞察其本质，这并非易事。多数人往往只看到一些皮毛，就自以为了解了精髓。
　　例如，工厂中制造出了残次品，在大多数情况下，这一问题得以解决，一切就风平浪静无人过问了。为什么会产生这一问题？其他地方还有没有类似的问题发生？相同的问题出现了还会不会重蹈覆辙？只有反复不停地思考为什么，才能逐渐看清问题的本质。尽管如此，我们却没有这样刨根问底的习惯。
　　观察事物不够深入，看待问题不够准确——“近视”或“斜视”的领导发出的指令，会让整个组织变得步履维艰。
　　因此，一名管理者必须不断付出努力，让自己拥有一双具有“洞察力”的慧眼。准确看清本质，方能发出正确的号令。那么，如何才能具有“洞察力”呢？洞察力（判断力）=高深的知识（智慧）+正确经验积累在职场中所做的一切，都要尽力看清其本质，积累正确经验。拓展自身的知识面也是必不可少的，为此，要时刻提醒自己博览群书，无论是绘画还是音乐，都要去感受真正的艺术。我们还要一步一步地把书本上的知识简化成无论何时都能信手拈来，无论何处都可以转化为行动的智慧。做到了这些，相信“洞察力”便会自然而然产生出来。到了那时，纵然眼前纷繁复杂，我们也能在较短的时间内看清问题的根本所在。接下来，只要搜索一下自己头脑中的数据库，想一想眼前的问题与以往的哪一个案例相近，妙计自然就从锦囊中自己跳出来了。
　　在至今为止的工作中，我接触过一些一等一的高手，例如已故的史蒂夫·乔布斯，还有孙正义，他们都具有敏锐的“洞察力”，而这些顶尖高手无一例外都读书万卷，他们还是美术、音乐或工艺品等诸多方面的鉴赏家。
　　我一直力求追随这些顶尖高手，并希望通过本书向广大的商务人士传达如何才能具有“洞察力”。在拥有“洞察力”的过程中，我认为至关重要的就是这句话：
　　本质极简而至美！
　　一眼望去纷繁复杂的事物，如果去除一些枯枝败叶就可以追溯到其本质，那一定是简洁而美好的。无论是技术研发，还是工艺设计，或是经营管理，或是组织架构，其本质不外乎如此。换句话说，在分秒之间就能够触碰到简而美的本质的力量，就是所谓的“洞察力”。
　　如果领导一家企业的经营管理者能够从我这本书中多少获得一些启迪，作为作者，我会感到无上荣幸。
　　佳能电子总裁酒卷久

酒卷久

1940年生于栃木县，1967年加入佳能公司。加盟公司后，先后参与了VTR基础研发，复印机、传真机、文字处理器、电脑等产品的开发，综合企划等工作。在担任业务本部长时，亲自参与"NAVI"个人电脑的系统开发，并投资了史蒂夫·乔布斯开创的美国NeXT公司。1989年开始担任公司董事与生产本部长，1996年任常务董事。1999年被委以重建陷入业绩低迷的佳能的重任，临危受命担任佳能电子社长。就任之后，因彻底杜绝浪费实现业绩反转，并且成功强化了佳能的财务体系，而被称为"改善达人"。在任期间，连续六年实现佳能业绩超过10%的增长，获得了700余项专利。

译者简介

宋刚

北京外国语大学日语系副教授，曾为习近平主席讲话、日本前首相麻生太郎和鸠山由纪夫演讲、世界经济论坛、G20人事与社会保障部部长会议等大型国际会议担任同声传译工作。

目录

前言

| 第1章 |

洞察亏损的根源

管理者们，让思维模式从问题的本质出发

接手前任留下的负资产2

所有亏损企业都存在的三大毒瘤6

上梁不正下梁歪9

挖掘潜藏利润11

利润为何大过营业额15

"一切减半"：改变员工思维的简约目标18

激发员工主动性的灵丹妙药20

改革者当存鸿鹄之志22

挖掘潜藏利润，以战代练24

千里之行，始于跬步27

成功案例，辐射效应29

浪费可视化32

"满足"之日，"止足"之时36

这种做法是不是过时了：养成"自问"习惯，洞察浪费40

降低盈亏平衡点，打造强免疫力企业43

有资本则有研发，青年强则企业强46

摸准病灶处，快刀斩乱麻49

| 第2章 |

洞察人的本质

管理者们，让强力组织从人性出发

"换位思考"是工作之始54

评判，要拥有"他者之眼"56

你能亲切待人吗：好心好报59

"用眼、用心、用口"：管理者的工作从"眼"开始62

从背影洞察灵魂65

善用"敬畏之眼"，方得拥趸67

直面不足，不耻下问70

"总结"之中识英雄72

洞察者的共同特征75

不理解不等于不放飞79

决定工作流程的黄金法则82

申请与汇报，一个也不能少84

传染性超强的"放手"癌87

"社会惰化效应"和"社会促进效应"91

三岁看老，洞察"完美"谎言93

从"项目制"习得俯瞰力96

友人多，生伯乐101

行如疾风则理事如电104

提高"识人之术的准确度"：持续追踪106

数据统计洞察一切109

洞察力与指纹比对111

客户靠谱吗？先看它的领导115

| 第3章 |

洞察个人与企业的光与影

管理者们，让无往不利从居安思危出发

自产自销电视机的高中生120

我的启蒙者：德鲁克123

百分之百满足企业期待值的个人能力值126

成长为伯乐的千里马：孙正义128

是敌是友，是得是失：商界识人准则131

将错就错，置之死地而后生133

优秀的部下是上司的保护伞136

信赖有度，期待有毒139

合作伙伴并非酒肉朋友142

在商界，一成不变是致命伤144

三流与一流146

核心技术：前进的基石149

"做最好的准备""魄力与执着"152

| 第4章 |

洞察时代变迁

管理者们，让精准定位从思辨出发

紧跟时代，潮动人动158

温故知新，以史为鉴160

世界上没有凌晨三点的顾客163

史蒂夫·乔布斯的"未来之眼"165

如何缩短时间轴：数字时代生存的钥匙167

迷雾之中按兵不动173

时代呼唤审美之眼176

在真实之中打磨审美之眼179

素食店中"贪婪"的乔布斯181

年龄翻番，努力加倍182

笔记：读书的最后环节184

与时俱进，磨炼观测之眼187

诸行无常，灵活应变189