• 伶牙俐齿9787505425477
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伶牙俐齿9787505425477

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作者翟杰

出版社朝华出版社

ISBN9787505425477

出版时间2011-01

装帧平装

开本16开

定价36元

货号1638805674731885569

上书时间2024-12-22

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品相描述:八品
商品描述
商品简介

 本书分为基础篇、工作业务篇和家庭生活篇三大部分。每篇都具体详尽地介绍了丰富多样的方法技巧。其中基础篇包括:口语技巧——有理不在声高;体态语技巧——说服不仅是嘴上功夫;实战技巧——情理结合,攻心为上。工作业务篇包括:求职面谈与自我推销——好口才能让你脱颖而出、左右逢源;主从沟通中的口才技巧——将微笑写在脸上,并讲究策略;行销业务中的口才技巧——掌握主动,诱发“是”的答复;商务谈判中的口才技巧——求同存异,做一颗柔软的钉子。家庭生活篇包括:家人互动的口才技巧——曲线说服,从对方赞同的道理说起;子女教育的口才技巧——用积极的态度去遣词造句;朋友交流的口才技巧——听要用心,说要看人。 

 
 
 
 

作者简介
翟杰,亚太十大杰出管理培训师鬼谷子研究专家金牌节目主持人。《中国杰出青年》副总编。中国管理科学研究院企业管理创新研究所副所长。中国关心下一代委员会教育发展中心教育艺术研究会理事。中国专业人才专家委员会及考评委员会委员。中国科学院研究生院演讲与口才协会名誉顾问。亚太经济盛典十大和谐华人慈善人物。荣获中华神州复兴十大慈善公益奖。曾任职:新华书店服务员图书馆馆员国家公务员。辽宁人民广播电台记者节目主持人。香港《中国招商》杂志社高级记者。中国教育电视台《保险中国》高级记者。专著《不当总统就做推销员》《口才是练出来的》《做更好的自己》《孙中山的青少年时代》《培养优秀的独生子女》《父母的品格影响孩子的一生》。《魅力口才三支剑(演讲主持应变)》《翟杰话说(鬼谷子)》国学系列丛书。

目录
基础篇

第一章 口语技巧--有理不在声高

语调的训练

节奏的掌握

字正腔圆

停顿的把握

重音的把握

音量的运用

语体转换

语流的训练

第二章 体态语技巧--说服不仅是嘴上功夫

体态语及其使用原则

服饰有时比语言更有魅力

肢体动作--更加彰显自信和说服力

手势--口语表达的第二语言

微笑是最美的说服语

眼神的交流很重要

交流时需保持进退有度的距离

礼仪是说服的助力器

仪态是外在说服的重要表现

避免不经意间的小动作

第三章 实战技巧--情理结合,攻心为上

以退为进,四两拨千斤

沉默--此时无声胜有声

巧言相激,胜过好言相劝

言之有情,言之有理

换位思考,将心比心

将错就错,不攻自破

模糊作答,巧于周旋

幽默,巧妙化解矛盾

赞美,让说话充满艺术

工作业务篇

第四章 求职面谈与自我推销--好口才能让你脱颖而出、左右逢源

面试前你应该做的准备工作

做好自我介绍,充分展示自我

掌握面试的交谈技巧

及时展开话题,适时转移话题

巧妙回答面试中的难题

好口才助你成功自我推销

幽默让你左右逢源

第五章 主从沟通中的口才技巧--将微笑写在脸上,并讲究策略

请有身份的人帮自己说话

软磨硬泡,说服你的老板

不要使用生硬或情绪化的字眼

抓住上司的兴趣,借机展示自己

大胆向领导争取自己应得的利益

巧言推脱领导委托的某些事

巧妙地训导下属而不给下属造成伤害

央求不如婉求,劝导不如诱导

第六章 行销业务中的口才技巧--掌握主动,诱发“是”的答复

掌握环境语言,让说服事半功倍

掌握话语的主动权,使对手处于不利的地位

学会赞美对方,采用迂回战术

学会巧妙地说“不”

只有选择的机会,没有拒绝

寻找双方谈话的共同点

想说服就不要怠慢“上帝”

抓住顾客的兴趣,有的放矢

第七章 商务谈判中的口才技巧--求同存异,做一颗柔软的钉子

商务谈判的实用策略

争辩解决不了问题

永远避免正面冲突

步步为营,制造竞争气氛

进行侧面点拨式的忠告

真假难猜的发问技巧

巧妙化解谈判僵局

谈判桌上的生存法则

先赞誉后劝导

求同存异,适当妥协

家庭生活篇

第八章 家人互动的口才技巧--曲线说服,从对方赞同的道理说起

投石问路,逐渐提出自己的要求

做足“情”字文章,曲线说服对方

说服于无形的“幽默感”

引事说理,求同存异

夫妻之间也要察言观色

学会“真情告白”

争吵有度,和好有方

第九章 子女教育的口才技巧--用积极的态度去遣词造句

偶尔可采用“善意的谎言”

尽量用肯定的信息

发挥“故事和游戏”的作用

耐心多一点,急躁少一点

恰当地使用暗示

让建议代替命令

批评要婉转

拒绝有方,原则坚定

刺激感化有良效

第十章 朋友交流的口才技巧 --听要用心,说要看人

对朋友进行得体的安慰

找出一个共同话题来谈论

言必信,行必果

尽量使用柔和的语言基调

听话才会更好地说话

投其所好,说话要看人

掌握好开玩笑的分寸

充分运用欲言又止的奇效

在为难时说“不”

甜言蜜语在男女朋友交谈时的作用

让恋人满意地接受你的不满

内容摘要
本书分为基础篇、工作业务篇和家庭生活篇三大部分。每篇都具体详尽地介绍了丰富多样的方法技巧。其中基础篇包括:口语技巧——有理不在声高;体态语技巧——说服不仅是嘴上功夫;实战技巧——情理结合,攻心为上。工作业务篇包括:求职面谈与自我推销——好口才能让你脱颖而出、左右逢源;主从沟通中的口才技巧——将微笑写在脸上,并讲究策略;行销业务中的口才技巧——掌握主动,诱发“是”的答复;商务谈判中的口才技巧——求同存异,做一颗柔软的钉子。家庭生活篇包括:家人互动的口才技巧——曲线说服,从对方赞同的道理说起;子女教育的口才技巧——用积极的态度去遣词造句;朋友交流的口才技巧——听要用心,说要看人。

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