大学实用语文9787501792887
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作者姜国忠主编
出版社中国经济出版社
ISBN9787501792887
出版时间2008-03
装帧平装
开本16开
定价48元
货号5751225
上书时间2024-12-12
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商品详情
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目录
第一部分 倾听
第一章 认识倾听
第一节 倾听的真相
第二节 倾听的意义
第二章 倾听什么
第一节 学会辨音听话
第二节 捕捉弦外之音
第三节 运用察言观色
第三章 倾听的技巧
第一节 倾听的准备
第二节 倾听中的肢体、心理参与
第三节 倾听中的言语反应
第二部分 说话
第一章 如何获得好口才
第一节 什么是好口才
第二节 克服错误的说话方式
第二章 日常口才绝技
第一节 赞美的艺术
第二节 说服的艺术
第三节 安慰的艺术
第四节 拒绝的艺术
第五节 道歉的艺术
第三章 社交口才艺术
第一节 介绍与自我介绍的艺术
第二节 与陌生人交谈的艺术
第三节 与不同性格的人说话的艺术
第四节 人在职场的说话艺术
第五节 社交中的谈吐礼仪常识
第四章 “说”的技能训练
第一节 普通话与方言辨正训练
第二节 发声训练
第三节 思维拓展训练
第四节 肢体语言训练
第五节 演讲训练
第六节 辩论训练
第七节 求职应聘训练
第八节 谈判训练
第三部分 应用文写作
第一章 条据文书
第一节 说明类条据
第二节 凭据类条据
第二章 公关礼仪文书
第一节 贺信
第二节 慰问信
第三节 请柬
第四节 邀请函
第五节 感谢信
第六节 电子邮件
第七节 手机短信
第三章 讲话致辞
第一节 演讲稿
第二节 开幕词
第三节 闭幕词
第四章 告启知照
第一节 启事
第二节 声明
第三节 海报
第四节 倡议书
第五章 行政公文
第一节 通知
第二节 通报
第三节 报告
第四节 请示
第五节 函
第六节 会议纪要
第六章 事务文书
第一节 调查报告
第二节 述职报告
第七章 经贸商务
第一节 意向书
第二节 协议书
第三节 合同书
第八章 毕业与求职
第一节 毕业论文
第二节 简历
第三节 求职信
第四节 辞职信
第四部分 文学鉴赏
第一章 诗歌鉴赏
第一节 诗歌的情感表达
第二节 诗歌的意象与意境
第三节 诗歌的表达技巧及鉴赏方法
第二章 散文鉴赏
第一节 散文的“形散”与“神不散”
第二节 散文的意境与心灵表现
第三节 散文的语言及鉴赏方法
第三章 小说鉴赏
第一节 小说的人物塑造
第二节 小说的情节 与环境
第三节 小说的鉴赏方法
第四章 戏剧鉴赏
第一节 戏剧的冲突艺术
第二节 戏剧的语言
第三节 戏剧的鉴赏方法
第五章 影视鉴赏
第一节 影视艺术的类型
第二节 影视艺术的特征
第三节 影视艺术的鉴赏方法
参考文献
后记
内容摘要
二、倾听的三个层次
不同时候不同情况下人们常以不同的方式去听各种不同的声音。有些场合，我们听的专心致志，有些场合，我们却心不在焉。例如有些人在公司能够很专心地听上司或老板的讲话，但回到家里，却对家人的话充耳不闻。有效倾听的缺乏往往容易产生误解、发生冲突。有效的倾听技巧是可以通过学习获得的。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效的倾听者。
按照影响倾听效率的行为特征，倾听可以分为三个层次，从第一层次到第三层次，倾听能力和沟通效率在不断提高。
第一层次：在这个层次上，听者完全没有注意说话人所说的话，似乎在听，其实却在考虑其他毫无关系的事情，或心里想着如何辩驳，更感兴趣的不是听，而是说。这一层次包括三种方式：
1.表面地听，知道眼前有人在说话，但却只是关心自己心里正想的事情；
2.半听半不听，为了要找寻自己发言的机会，所以不得不偶尔听一下对方在讲什么；
3.安静而消极地听，听是听了，但没有反应。没有几句真的被听进去，即人们常说的“左耳听，右耳冒”。
这一层次的倾听者面对讲话者，更在乎的是自己的心情，对...
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